Comment suivre un colis par numéro de suivi?

Si vous disposez d'un numéro de suivi, il est facile de suivre le colis. Notre service identifie le service postal, le pays d'enregistrement, et affiche les informations dans une langue pratique pour l'utilisateur. Mais il arrive parfois que le code de suivi ne soit pas suffisant. Analysons ensemble les nuances du suivi des colis.

Quels sont les colis qui peuvent être suivis

Tous les envois ne peuvent pas être suivis. De simples petits colis, des lettres, des cartes postales peuvent être envoyés sans reçu. Le courrier ne leur attribue pas de code et ils ne peuvent pas être suivis.

Les colis recommandés sont accompagnés d'un numéro de suivi - un code individuel. Dans la norme S10, le code a une forme incluant :

  • Désignation du type de colis par la lettre. Jusqu'à 2 kg, un litre R est attribué, de 2 à 20 - C. E est mis sur les colis de plus de 20 kg.
  • Les lettres latines A à Z et une combinaison de 9 chiffres pour le code unique.
  • Les deux dernières lettres servent à déterminer le pays à partir duquel le colis doit être envoyé.

Prenons l'exemple du code : Avec X123456789 CN. Ce code est lié à un colis de 2 à 20 kg, qui provient de Chine.

Tout envoi avec un code de suivi peut être suivi. Le code est reçu par l'expéditeur au service postal lors du traitement du colis.

Lorsque vous achetez un article dans un magasin en ligne, vous recevez des informations sur le numéro de commande. Ne confondez pas le code de commande avec le numéro de suivi du colis. Le vendeur ne pourra vous fournir le code postal qu'après le traitement du colis par le transporteur.

Comment trouver le colis

Tout service postal dispose d'un site web officiel où vous pouvez suivre votre courrier. En même temps, le colis d'un autre transporteur sur un tel site ne peut pas être suivi.

Il y a d'autres inconvénients liés au suivi d'un colis par le service officiel. Le courrier chinois nécessite un captcha, et il est difficile à déterminer sans connaissance de la langue. Il peut être nécessaire d'entrer des informations supplémentaires que l'expéditeur n'a pas données.

Heureusement, il existe un service pratique qui vous permet de trouver facilement des informations sur le colis. Notre service permet de suivre le mouvement des marchandises par différents transporteurs. Il détermine le pays d'origine du vendeur, surveille le mouvement du colis et alerte l'utilisateur enregistré en cas de situation d'urgence concernant le suivi du colis.

Il est possible qu'un colis ne porte que le numéro de la lettre de voiture. Cela signifie que la livraison des marchandises est assurée par une entreprise de transport tierce. Comment suivre un colis dans ce cas?

Lorsqu'il est envoyé par le transporteur, le vendeur fournit le code de la lettre de transport et l'adresse du service de livraison du site. Si vous ne pouvez pas trouver le colis à l'aide d'agrégateurs, demandez au vendeur l'adresse du site du transporteur. Le site web de l'entreprise de transport contiendra plus d'informations. Par exemple, lorsqu'un colis arrive à la frontière, il est remis au transporteur du pays de destination. Dans ce cas, le colis peut être suivi sur le site web du service de livraison.

Quelles sont les informations sur le colis à stocker

Pour rechercher un colis, un numéro de suivi suffit le plus souvent. Dans les situations non standard, d'autres informations seront nécessaires :

  • Informations sur le vendeur, numéro de commande dans la boutique en ligne;
  • la date d'expédition, le nom du transporteur, le numéro de suivi du colis ou le code figurant sur la lettre de voiture;
  • Logistique du mouvement du colis. À quels points et à quelle date le colis a été enregistré, le jour où il a franchi la frontière et d'autres informations. Si vous utilisez notre service de suivi des colis, vous pouvez facilement obtenir ces informations;
  • L'adresse du destinataire. Vérifiez les informations que vous avez fournies lors de votre achat.

Conservez le numéro de suivi et les informations jusqu'à ce que vous receviez le colis, ou utilisez notre service de suivi des colis, qui suit le colis lui-même. Vous pourrez ainsi retrouver rapidement le colis ou régler les litiges avec le vendeur en votre faveur.