Rastreamento de pacotes, remessas, entregas, fretes e pedidos de lojas on-line
Rastreador De Encomendas Do Serviço Postal Nacional
Graças a tecnologia, você pode fazer o rastreio internacional da sua encomenda, independente da loja ou do país onde ela foi adquirida. Para rastrear suas encomendas internacionais você só precisa saber quem enviou o pacote e qual é o serviço postal responsável, dentre inúmeros que existem no país.
Correios - Principal serviço de entregas de encomendas no Brasil, disponível em todas as cidades do país. Responsável pela entrega das encomendas importadas.
Loggi - Um serviço privado de logística para empresas, e-commerce e pessoas no Brasil. É possível rastrear a encomenda em todo o percurso.
Jadlog - Uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas do Brasil. Conta com serviço de rastreio de encomenda.
TotalExpress - Empresa privada que cobre 100% do território brasileiro e disponibiliza serviço simples para rastrear encomendas.
DLog - Agente de carga internacional, oferecer serviço de planejamento logístico para importadores. Possui um sistema integrado com outras plataformas para rastrear encomendas.
DHL - É um serviço de correio com atuação mundial, uma subsidiária da Deutsche Post DHL, a maior empresa de logística do mundo, com filiais no Brasil e em Portugal.
CTT - É o principal serviço de entregas no país, uma empresa privatizada com atuação nacional.
DPD - Uma rede portuguesa de transporte de encomendas. Faz envios nacionais e internacionais.
Envialia Portugal - Empresa conhecida na Península Ibérica pelo serviço de entrega de encomendas nacionais e internacionais.
GLS Portugal - Uma rede transportadora conhecida em toda a Europa, bastante utilizada em Portugal.
TNT Express - Conhecida em todo mundo, TNT Express também atua em Portugal.
Rastreamento Internacional De Objetos
Agora, se você quer rastrear encomendas que estão em território internacional, pode usar o serviço de rastreamento das transportadoras internacionais. A maioria dessas empresas são Chinesas e Estado-unidenses. Aqui está uma lista das mais conhecidas.
UPS - Aqui você acompanha os embarques feitos com o correio nacional americano. Basta digitar o número de rastreamento no campo dedicado para obter as informações que busca.
FedEx - Uma das maiores transportadoras do mundo, você pode rastrear encomendas que com essa empresa aqui no site, digitando o código de rastreio e clicando em Rastrear.
China Post - Uma empresa Chinesa que cresce muito e é a maior responsável pelo envio de encomendas do mercado asiático. Com o localizador do site, fica mais fácil saber onde sua encomenda está.
Yanwen - Outra empresa Chinesa que faz o transporte de encomendas adquiridas no mercado asiático. Clique no link para fazer o rastreio. Digite o código e encontre sua encomenda.
WishPost - Fruto de uma parceria entre a China Post, o e-commerce do Wish encaminha suas encomendas para o Brasil através dessa plataforma.
Sunyou - Um método de envio econômico e popular do Aliexpress, usado para encomendas de valor mais baixo. Só é possível rastrear encomendas até a saída delas do país de origem.
Como Usar Um Número De Rastreamento
Encontrar a localização da sua encomenda é uma tarefa relativamente fácil. No entanto, a depender do serviço responsável pelo transporte, você pode encontrar alguma dificuldade. Antes de tudo, para conseguir rastrear qualquer encomenda é preciso saber qual o número de rastreamento.
O Que É Isso?
O número de rastreamento, também conhecido como código postal, é uma sequência de letras e números que identifica para as transportadoras e alfândegas a origem e o destino da encomenda. É uma espécie de registro de identidade do pacote. Com ele é possível descobrir onde está a sua encomenda, em tempo real.
Normalmente, o número de rastreamento é composto por 20 dígitos ou uma combinação de 13 caracteres, entre letras e números. Tenha em mente que cada empresa usa uma regra própria de composição para o número de rastreamento.
| Operadora | Número de rastreio |
| Correios | PM150551425BR UQ9852347649CN LB566187249US LO398787401GB |
| DHL | 00340547585017522003 |
| UPS | 1Z83Y7R88464315652 |
| USPS | HH005203800US UM854368254US EW007180465US |
Correios
No caso da empresa brasileira, o número de rastreamento contém 13 dígitos, entre letras e números. Os dois primeiros dígitos (PM/UQ/LB/LO, no caso em exemplo) são duas letras referentes ao tipo de serviço contratado (se PAC, CARTA REGISTRADA, TELEGRAMA, SEDEX, ENCOMENDA INTERNACIONAL, etc.).
Depois, vem uma sequência numérica de nove números. Oito deles formam a identificação do pedido e o nono é o código verificador dessa sequência. Por fim, tem-se duas letras que indicam o país de origem da encomenda ("BR" para Brasil, "CN" para China, "US" para Estados Unidos da América, "GB" para Grã-Bretanha, etc.).
Importante ressaltar que há uma diferença entre o número de rastreamento e número de pedido. Também conhecido como número de compra ou pedido de ID, o número de pedido é o código que identifica que a compra ocorreu. Esse número identifica a sua compra junto ao vendedor, o status do pagamento e é com ele que o vendedor identifica o pedido em casos de devolução e avaliação.
Onde Encontrá-lo?
Normalmente, após finalizar a compra de algum produto on-line ou contratar um serviço de transporte, a empresa responsável gerará a nota fiscal e o número de rastreamento do seu pedido. Provavelmente, o número será encaminhado para o e-mail ou celular informado.
- Preste atenção na modalidade de envio que você está contratando no ato de aquisição do produto. Algumas empresas oferecem formas de envios mais baratos, mas sem a opção de rastreamento.
- Há também o serviço de rastreio da encomenda até a saída do país de origem e após a chegada no país de destino. Outras opções rastreiam o pedido em todas as fases do transporte.
Caso encontre dificuldade em encontrar o número de rastreamento, entre em contato com a empresa responsável pela venda ou pelo transporte do pacote, e solicite o número.
Para Que Utilizá-lo?
A principal função do número de rastreamento é garantir que o pedido seja entregue ao destinatário, corretamente. Com o número em mãos é possível acompanhar o itinerário do pedido, sem perdê-lo de vista até ele chegar nas mãos do destinatário.
Se você está com o seu número de rastreamento em mãos e quer descobrir onde o seu pacote está, vá até o início da página, no campo de busca digite o número e clique em Rastrear. Pronto. Agora é só verificar o status da sua encomenda. Você também consegue informações detalhadas, como a localização exata, o itinerário e a previsão de entrega.
Como Rastrear Encomenda Em Portugal
Se você está em Portugal e quer rastrear uma encomenda, veio ao site certo. Basta que você tenha em mãos o número de rastreamento da sua encomenda e colocá-lo no campo que se encontra no topo desta página. Se você não sabe o que é esse número e não conseguiu encontrá-lo, consulte os itens anteriores e descubra. Existem vários tipos de encomendas que podem ser rastreadas.
Cartas
É possível rastrear cartas, mas primeiro você deve ter certeza de que a carta enviada é rastreável. Alguns serviços de entrega oferecem o serviço de rastreio, porém, cobram uma taxa extra. O benefício de contratar esse tipo de rastreio é acompanhar a entrega da carta e garantir que ela não se perca no caminho e seja entregue ao destinatário, que precisará assinar o recibo de recebimento.
Pacotes
O rastreio de pacotes é o serviço mais comumente oferecido pelas transportadoras em entregas nacionais. No entanto, a estrutura do número varia a depender da operadora contratada. De qualquer forma, nos serviços de entregas de pacotes é possível descobrir o local da encomenda. Basta digitar o número no campo que fica no topo da página para saber a localização exata da sua encomenda.
Remessas Postais
As remessas internacionais funcionam como os pacotes. Em muitos casos, as transportadoras de remessas solicitam a assinatura do destinatário no momento da entrega da remessa. Ainda, é possível que o serviço de correio nacional entre em contato, por telefone, sms ou e-mail, informando que o pacote saiu para entrega.
Pedidos Online
Nos casos das compras feitas on-line, o comprador recebe junto à confirmação do pedido uma notificação informando que o pedido foi enviado. É bastante comum que o destinatário receba, por e-mail, o código para rastreamento e o link para consultar a localização do pedido. Caso queira, você pode inserir o número de rastreamento que recebeu na caixa de pesquisa que se encontra no início desta página, clicar em Rastrear e ver onde seu pedido está.
Local
Em relação às encomendas nacionais, o serviço de transporte mais utilizado é o CTT, mas existem outras empresas que também prestam o serviço de transporte de encomendas em Portugal, como apresentamos no início do artigo.
Independente da empresa responsável pelo transporte do seu produto, para descobrir a localização da sua encomenda basta digitar o número de rastreamento que foi enviado pelo remetente no campo localizado na parte superior da página.
Se o número estiver correto, você vai obter as informações de localização da sua encomenda. Lembre-se de conferir se a modalidade de transporte contratada inclui o rastreio das encomendas.
Internacional
Para rastrear encomendas internacionais o processo é o mesmo. Com o número de rastreamento em mãos, digite o número no campo indicado no topo e descubra as informações sobre a sua encomenda.
Neste caso, no entanto, é importante ter em mente a opção de envio que você contratou. Algumas modalidades de envio mais baratas não oferecem a possibilidade de rastreio. Já outras, um pouco mais caras, oferecem o rastreio completo ou por etapas, até a saída do produto do país de origem ou após a encomenda chegar no país de destino.
Além disso, neste caso, como a encomenda deverá cumprir os requisitos do processo de importação, pode ser que ela fique retida na alfândega para conferência e demore um pouco para chegar.
Rastreamento Global De Qualquer Correio Ou Serviço Postal
Devido ao aumento do fluxo de encomendas entre os países, existem inúmeras empresas que atuam no mercado de transporte de mercadorias e documentos. Por isso, saber rastrear uma encomenda no sistema global de rastreamento se tornou essencial.
Por isso, a ONU, através da União Postal Universal, criou um sistema internacional de numeração de encomendas S10. De acordo com as regras do sistema, o número de rastreamento deve ter 13 dígitos, assim divididos.
Exemplo: número de rastreamento XX123456789CN
XX - Modalidade de envio
12345678 – Código único para identificar uma encomenda.
9 – Dígito verificador, usado para evitar erros de processamento.
CN – Código de 2 letras com identificação do país, no caso, China.
Assim, para descobrir a localização da sua encomenda no globo é preciso ter o número de rastreamento. Alguns exemplos de códigos:
| Operadora | Número de rastreio |
| CCT Express | LX457851914PT ED076262313PT RR109845634PT |
| UPS | LY674665876US CP598765421US LZ786687909US |
| China Post | LZ857234908CN RV412542587CN LZ425272859CN |
| Royal Mail | VE947656777GB RN891548679GB NU843120956GB |
Quando a remessa estiver com uma transportadora expressas comerciais (UPS, DHL etc.) a estrutura do código de rastreamento pode diferir da norma internacional. Por exemplo, a DHL Express usa uma sequência de 10 números (1234567890) ou uma sequência que começa com 000, JJD01 JJD00, JVGL ou semelhante. Esse tipo de código permite rastrear a remessa enquanto ela está no país de origem. Após exportação a remessa recebe um código internacional conforme a norma S10 para o seu rastreamento posterior.
Graças a 100parcels.com é possível rastrear encomendas de diferentes origens e com diferentes transportadoras, como, por exemplo, da China, USPS, Canadá Post, Royal Mail, Deutsche Post, LBC, Aliexpress, UPS, Shein, FedEx, Pitney Bowes, eBay, Amazon, etc.
Não importa qual o serviço de transporte é responsável por entregar a sua encomenda, com o número de rastreamento em mãos basta acessar o topo da página e digitar a sequência no campo em branco e pesquisar.
Status Do Pacote Explicado
Um processo de transporte de encomenda compreende, normalmente, três etapas. Postagem, Em Trânsito e Entrega. No entanto, em cada etapa dessas ocorrem uma série de fases que variam de acordo com o tipo de transporte, nacional ou internacional.
Não encontrado
Ocorre quando a encomenda não foi encontrada pela transportadora. Nesse caso, é aconselhável aguardar alguns dias, pois, pode acontecer da transportadora ainda não ter recebido a encomenda, ou das informações físicas não terem sido digitalizadas.
Ainda, se essa informação aparecer na tentativa de rastreamento, pode ser que o número esteja incorreto ou das informações não estarem mais disponíveis no sistema da transportadora.
Em trânsito
Assim que aparecer essa informação, quer dizer que a encomenda saiu da origem e está em rota para seu destino. Este status pode significar que a sua encomenda está com a transportadora e será entregue, no caso de encomendas de destinos nacionais.
No entanto, se a sua encomenda é de origem internacional e está em trânsito pode significar que já foi despachada e está a caminho do seu país. Pode ser também que a encomenda chegou no país de destino e está na alfândega aguardando liberação.
Em trânsito também pode significar que a encomenda foi liberada pela alfândega e entregue ao serviço postal nacional. Ainda, pode ser que a encomenda esteja em outra situação de transporte, como em algum país intermediário da rota.
É importante obter informações detalhadas do pedido para saber se o pedido está desembaraçado e pronto para ser entregue. Caso a encomenda fique paralisada por muitos dias, é aconselhável que procure o serviço de correio para saber o que está acontecendo.
Retirar
É o status que aparece quando a encomenda está pronta para ser entregue, saiu para entrega ou chegou ao local de distribuição. Se a encomenda foi entregue, pode ignorar o status. No entanto, se ainda não foi entregue, é recomendável entrar em contato com a transportadora responsável para obter mais informações. Caso a encomenda esteja disponível para retirada, retire o mais breve, caso contrário, ela pode ser devolvida ao remetente.
Entrega Falhou
Pode ocorrer da entrega falhar. Por exemplo, a transportadora tentou entregar a encomenda, mas não tinha ninguém no endereço de destino para recebê-la. Ainda, a entrega da encomenda pode não acontecer por problema no endereço, em local remoto ou área rural, entre outras razões. Nesse caso, verifique com a transportadora como proceder para receber sua encomenda, assim, você evita que o objeto seja devolvido ao remetente.
Entregue
É o status esperado de toda encomenda e quer dizer que, para a transportadora, a encomenda chegou ao destino. Porém, se o seu pedido está nesse status, mas você não recebeu a encomenda, contate a empresa e informe o erro.
Alerta
Pode acontecer algum fato incomum durante o transporte. Muito provavelmente, o item foi devolvido ao remetente; está paralisado na alfândega para verificação ou aguardando recolhimento de eventuais impostos; foi perdido ou danificado durante o itinerário, entre outras razões.
Diante desse cenário você deve observar as informações detalhadas para saber o que de fato houve com a encomenda. Caso não consiga saber, entre em contato como remetente e peça esclarecimentos.
Vencido
Não é muito comum, mas pode acontecer da sua encomenda ficar por muito tempo com a transportadora e não ser entregue. Seja porque ela perdeu as informações do destinatário, perdeu o pedido, entre outros motivos. Portanto, se você ainda não recebeu sua encomenda e o status está como vencido, entre em contato com a transportadora para mais informações.
Porque As Embalagens Não Podem Ser Rastreadas?
É comum, principalmente nas encomendas enviadas na modalidade de fretes grátis, acontecer do serviço postal responsável pela entrega não conseguir ler o código de barras ou as informações de rastreamento da embalagem do pacote.
Isso pode acontecer porque a embalagem chegou sem código de rastreamento ou fora dos padrões internacionais de rastreamento de encomendas e o processo, que muitas vezes é automatizado, acaba dependendo de intervenção humana, o que o torna mais demorado.
No entanto, se a embalagem foi totalmente danificada e a leitura dos dados do destinatário ficou prejudicada, o transporte da encomenda será interrompido e o pacote será devolvido para a empresa que o enviou.
O Que Fazer Se O Pacote Não Puder Ser Rastreado
Diante da informação de que não foi possível rastrear o seu pacote, não se desespere. Primeiro, confira se o número está correto. Além disso, às vezes, por conta da demanda, pode acontecer dos correios demorarem para atualizar o status do pedido. Então, espere alguns dias e faça consultas diárias para saber se as informações da encomenda foram atualizadas.
No entanto, se mesmo assim não for possível rastrear o pacote, verifique com o remetente se ele enviou a encomenda ou se o número está correto. Entre em contato com o remetente e se certifique de que o objeto foi postado e o número está certo. Se mesmo assim, não encontrar sua encomenda, peça para o remetente rastreá-la para você.
Por Que Usar Nosso Rastreador De Encomendas Online
A intensidade do fluxo de mercadorias tornou a atividade de rastrear pacotes um trabalho sério. Milhares de pedidos chegam diariamente nas mãos das transportadoras, um erro pode acontecer. Então, se você não quer perder a sua encomenda de vista, deve acompanhar todo o trajeto dela.
Porém, são tantas empresas e transportadoras, que às vezes fica difícil encontrar o local correto no site para fazer o rastreio de encomendas. Ainda, quem importa com frequência pode acabar perdendo a informação da empresa responsável por determinado pacote.
Para facilitar sua vida, use o rastreador de pacotes online da 100parcels.com. É fácil e rápido. Basta acessar o topo da página e inserir o código de rastreio no campo de pesquisa, clicar em Rastrear e pronto, todas as informações da sua encomenda estarão disponíveis, na palma da sua mão.
Na 100parcels.com você pode cadastrar os códigos de rastreio das encomendas e receber as atualizações do status em tempo real, direto no e-mail. Além disso, você terá acesso a um painel exclusivo sobre os vendedores que possuem as melhores avaliações de envio.
A 100parcels.com oferece uma série de serviços exclusivos para quem quer acompanhar o transporte de encomendas, sem perder nenhum detalhe.
