Joom - spåra orderstatus

Håll koll på Joom -paket och leveranser med vår gratistjänst! Allt du behöver göra för att spåra ditt paket är att ange spårningsnumret, så håller tjänsten koll på ditt pakets plats i realtid.

Hur spårar jag mitt Joom -paket med 100Parcels.com?

1. Ta reda på ditt pakets spårningsnummer;
2. Ange ditt pakets spårningsnummer i fältet längst upp på sidan;
3. Vänta tills tjänsten kontrollerar paketuppgifterna, det tar inte lång tid;
4. Visa sökresultaten och dela dem med dina vänner via sociala nätverk;
5. Om du anger din e-postadress kan vi meddela dig automatiskt om ändringar av ditt pakets status.

Kan jag spåra mitt Joom-paket utan ett spårningsnummer?

Ja, du kan spåra ditt Joom-paket utan spårningsnummer. Observera att inte alla paket kan spåras via webbplats och/eller mobilapp - om möjligt, lägg till ett spårnings-ID för varje paket i transit.

Kan jag spåra mitt Joom-paket med mitt ordernummer?

Ja, du kan spåra ditt Joom-paket med hjälp av ditt beställningsnummer. Ange bara spårningskoden RMA numret som du fick från Joom i fältet för spårningsnummer på den valda kurirens webbplats.

Hur lång tid tar det att leverera Joom?

I genomsnitt tar det Joom att leverera din beställning inom tre arbetsdagar.

Vilka är fraktalternativen för Joom-produkter?

Det finns många olika alternativ för Joom-användare för att skicka sina produkter. De tre viktigaste och för- och nackdelarna med varje alternativ: 

• FedEx (Fördelar: snabb, pålitlig, nackdelar: hög kostnad).
• Standardleverans med USPS (Fördelar: relativt billigt, nackdelar: långsamt).
• DHL Express Worldwide (Fördelar: mycket snabb och pålitlig leveranstid för paket till de flesta länder i världen under fem dagar; nackdelar: endast tillgänglig för användare som har ett DHL-kontonummer - hög kostnad).

Hur begär jag en återbetalning för min Joom-beställning?

Du kan begära återbetalning från butiken du köpte din Joom-order från. Kontrollera deras villkor för att ta reda på vem som är ansvarig för att hantera återbetalningar och om det finns några särskilda villkor som måste uppfyllas innan du kan göra en begäran. I de flesta fall har säljaren endast 30 dagar på sig att behandla din återbetalning efter att ha tagit emot den tillbaka i sitt system. För mer information om denna tidsperiod eller andra situationer där du kan lämna in ett krav, titta på Joom användarvillkor. Dessutom rekommenderar Joom att du kollar med PayPal om transaktioner som gjorts via dem när du ansöker om återbetalning så att de också kan hjälpa till att medla mellan dig och säljaren om det behövs.

Kan jag returnera mitt Joom-paket?

Svaret är ja, men bara om produkten var felaktig. För mer information, se Joom returpolicy.