Zalando - spåra orderstatus

Håll koll på Zalando -paket och leveranser med vår gratistjänst! Allt du behöver göra för att spåra ditt paket är att ange spårningsnumret, så håller tjänsten koll på ditt pakets plats i realtid.

Hur spårar jag mitt Zalando -paket med 100Parcels.com?

1. Ta reda på ditt pakets spårningsnummer;
2. Ange ditt pakets spårningsnummer i fältet längst upp på sidan;
3. Vänta tills tjänsten kontrollerar paketuppgifterna, det tar inte lång tid;
4. Visa sökresultaten och dela dem med dina vänner via sociala nätverk;
5. Om du anger din e-postadress kan vi meddela dig automatiskt om ändringar av ditt pakets status.

Var ligger Zalando?

Zalando är baserat på Tyskland. Företaget har lager i Berlin, Hamburg och Dortmund. Men du kan också köpa varor från Zalando på deras brittiska webbplats som erbjuder gratis leverans i hela Storbritannien på alla beställningar över 50 pund (och för bara 0 pund).

Huvudkontoret ligger på till följande adress: Zalando GmbH, Landwehrstraße 25-29, 20354 Hamburg.

Logistikcentra finns i följande områden: Zalando Logistics Park Berlin (LPPB) ligger i området Boxhagener Platz. LPPB ansvarar främst för leveranser till Frankrike, Italien och Spanien. Zalando har en särskild anläggning med nära förbindelser till sitt lager i Dortmunder Hafen som heter ZALDORF Dortmund GmbH.

Zalando Logistics Park Hamburg (LPHI) ligger i stadsdelen Hammerbrook och hanterar leveranser till Österrike, Danmark, Sverige, Norge och Irland. Zalando Amsterdam har en anläggning som heter LOGISTYK Rijnmond som täcker leveranser till Belgien, Luxemburg och Nederländerna.

Vilka är fraktalternativen för Zalando-produkter?

Fraktalternativ för Zalando-produkter beror på beställningens vikt och volym. Alla beställningar med ett värde under 40 pund skickas via Royal Mail Parcels. Beställningar över detta belopp kan använda FedEx UK, DHL Express eller UPS.

Hur begär jag en återbetalning för min Zalando-beställning?

De flesta återbetalningar behandlas inom tre arbetsdagar, men detta kan variera beroende på vilken betalningsmetod som använts och om varorna såldes som nya eller inte (för mer information se Zalando returpolicy).

Kan jag returnera mitt Zalando-paket?

Ja. Kunderna får returnera upp till 30 dagar efter inköpsdatumet. Läs mer om hur du returnerar varor på Zalandos webbplats.

Hur lång tid tar det att leverera Zalando?

Paket från Zalando levereras i allmänhet inom fem dagar efter att beställningen har behandlats. Det kan dock förekomma vissa förseningar på grund av nationella helgdagar eller andra faktorer som Zalando inte kan påverka.

Kan jag spåra mitt Zalando-paket utan ett spårningsnummer?

Ja, det går att göra. Du behöver bara ange ditt Zalandoordernummer så får du spårningsinformation så snart som möjligt.

Om Zalando

Zalando är ett tyskt e-handelsföretag. Det grundades 2008 av Robert Gentz och David Schneider under namnet shoesite.de. Idén bakom Zalando kom från en artikel om Net-a-Porter, som berättade om hur framgångsrikt företaget hade blivit efter att ha öppnat sin plattform för tredjepartsförsäljare. Detta gav dem idén att skapa en marknadsplats på nätet som skulle göra för mode vad Amazon gjorde för böcker - där konsumenterna enkelt kunde köpa alla typer eller märken av kläder oavsett om de kommer direkt från tillverkaren eller inte - och på så sätt ge konsumenterna tillgång till ett stort antal produkter till mycket konkurrenskraftiga priser samt ge mindre återförsäljare tillgång till stora distributionskanaler utan att behöva gå genom grossister som tar emot pengar. 

Zalando är som nu är en av Europas största modeåterförsäljare på nätet. Företaget har sitt huvudkontor i Berlin, Tyskland, med ytterligare kontor i Tallinn (huvudkontor), London och Boston, USA. Zalando har mer än 30 miljoner kunder över hela världen och listades som den mest besökta e-handelswebbplatsen i alla europeiska länder av comScore i december 2013.

Zalando erbjuder flera alternativ för leverans av dina beställningar:

• Standardleverans: 0,00 €, gratis när du spenderar över 50,00 € - Zalando Standardleverans | Spåra din beställning.
• Snabb leverans med DHL: €15,99 (eller €19,99 för Storbritannien).
• Frakt och retur.
• Expressleverans med UPS eller FedEx: börjar på 24 £ i Storbritannien upp till 30 kg och anländer inom två dagar efter avsändning (och oftast tidigare).