Как отследить посылку с заказом с Lamoda (Ламода)

Отслеживайте посылки и отправления Lamoda с помощью нашего бесплатного сервиса! Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга, а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.

Как отследить посылку Lamoda с помощью 100Parcels.com?

1. Узнайте номер трекинга вашей посылки;
2. Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
3. Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
4. Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
5. Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.

Lamoda - отслеживание заказа по номеру трекинга

Отслеживание заказа по номеру трекинга Lamoda очень просто - достаточно заполнить поле под номером отслеживания и нажать кнопку "Отследить". Вы также можете использовать программу для считывания QR-кодов или приложение для сканирования.

Затем выполните следующие действия:

• Введите номер вашего заказа (его можно найти в квитанции электронной почты, которую вы получили от Lamoda);
• Нажмите "Отследить".

На экране появится следующая информация:

• Общая сумма заказа;
• Заказанный продукт(ы) с указанием количества и идентификационного кода продукта (PIC), если имеется;
• Адрес электронной почты, указанный Lamoda при оформлении заказа, если имеется;
• Дата отправки клиенту, зафиксированная перевозчиком/почтовым отделением.

Также обратите внимание, что здесь нет подробного описания того, что было фактически отправлено, поскольку это может варьироваться в зависимости от каждого конкретного случая. После того, как что-то было доставлено на один адреса клиента, он/она может оставить отзыв в своем личном кабинете на Lamoda.

Отслеживание не гарантирует, что доставка произойдет в указанный срок, поэтому имейте в виду, что возможны и некоторые задержки.

Что делать, если заказ Lamoda не отслеживается?

Если вы не получили свой заказ, первым делом свяжитесь с Lamoda. Они сообщат, был ли он отправлен или нет. Если они говорят, что отправили, но в системе отслеживания Почты России (Россия) нет данных об этом, то попросите у них копию отгрузочных документов с QR-кодом, в котором указана Россия как зона назначения и предполагаемая дата доставки - эти документы необходимо передать на почте вместе с документом, удостоверяющим личность, при получении посылки.

Вы также можете воспользоваться услугой отслеживания отправлений, предоставляемой частными транспортными компаниями, такими как DHL Express, TNT Express International Ltd., FedEx Express Courier Delivery Service Inc, UPS Standard Shipping Company LLC и т.д.

Как узнать трек номер посылки Ламода?

Для того чтобы отследить посылку Lamoda, необходимо зайти на официальный сайт и ввести в строку поиска уникальный номер посылки. Система покажет всю доступную информацию об этом отправлении: где оно сейчас находится и во сколько должно прибыть в пункт назначения. После нажатия на кнопку "Отследить" вы увидите список последних обновлений с каждого этапа.

Как узнать статус заказа Lamoda?

Как только ваш заказ будет отправлен в магазин, вы получите электронное письмо с уникальным номером отслеживания (например, RX1234XXXXXX), который позволит проверить его статус. Вы можете отслеживать все заказы перейдя на страницу "История заказов".

Каждый заказ имеет свой номер посылки, который известен только вам и магазину после оформления заказа. Более подробную информацию об этом вы можете найти в разделе FAQ или непосредственно в службе поддержки Lamoda.

Сколько идет посылка с Lamoda?

Средний срок доставки из Ламоды составляет два дня. Иногда заказы могут быть задержаны и таможенным контролем. В этом случае срок может составить до 2 недель.

Сколько хранится заказ или сроки хранения в пункте выдачи Ламода?

После того как вы разместили заказ на Lamoda, магазин начинает его обрабатывать. Это означает, что вашей посылке присваивается уникальный код и она регистрируется в системе как невостребованная. В этот момент, если кто-то будет искать вашу посылку, он не сможет ее найти, так как ее статус еще не изменился.

Количество времени, в течение которого посылка будет находиться в отделении доставки, зависит от того, насколько они загружены и не было ли других заказов от клиентов, похожих на вашего, которые были размещены до или после вашего. Как правило, магазины стараются обработать все посылки в течение 24 часов, кроме выходных, но иногда посылки могут оставаться на складе до следующего рабочего дня (обычно понедельника).

Пункты самовывоза Lamoda

Lamoda - один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды в России. Пункты самовывоза расположены во многих городах России. Если вы не можете получить свою посылку дома, у вас есть возможность бесплатно забрать ее в одном из этих пунктов.

Чтобы узнать точное местоположение пункта выдачи товаров Lamoda, воспользуйтесь функцией "Поиск по адресу" - просто введите почтовый индекс/название города.

Lamoda - информация об интернет-магазине

Lamoda - один из крупнейших интернет-магазинов в России и СНГ. Чистая стоимость покупки интернет-магазинов Lamoda Group в России, Белоруссии, Украине и Казахстане в 2019 году составила 43,2 миллиарда рублей. Общая численность сотрудников - 7000 человек. Компания имеет 380 собственных точек доставки и 17 тыс. партнеров. На сайте представлено более 6 млн. товаров от 3 тыс. торговых марок. С 2014 года входит в общественную группу Global Fashion Group.

В 2011 году был открыт интернет-магазин Lamoda, а в Москве начала работать собственная курьерская служба LM Express.

В 2012 году Lamoda была запущена в Казахстане (Lamoda.kz), где она стала первым онлайн ритейлером. Компания открыла собственный складской комплекс в Подмосковье площадью 20 000 кв.м.

В 2013 году Lamoda привлекла $ 130 млн. инвестиций от Access Industries, Summit Partners и Tengelmann. Эта инвестиция стала крупнейшей в российской индустрии электронной коммерции. Lamoda начала сотрудничество с PayPal. В октябре 2013 года в Вильнюсе был создан собственный центр ИТ-разработок для поддержки основного сайта Lamoda.ru и бэк-офиса ИТ-отдела компании. Открыт контакт-центр в Житомире (Украина). В декабре в Украине состоялся официальный запуск интернет-магазина Lamoda.ua, который вскоре стал "Открытием года" по версии Ukrainian E-Commerce Awards. Также был выпущен релиз мобильного приложения Lamoda для iPhone и Android OS.

В январе 2014 года "Ламода" получила инвестиции в размере 10 млн. евро от IFC (Международная финансовая корпорация), входящая в Группу Всемирного банка], вошла в ТОП-20 ведущих интернет-магазинов России по версии журнала Forbes З. запустила мобильное приложение "Ламода" для планшетных компьютеров.

В сентябре 2014 года Lamoda стала частью Global Fashion Group (GFG), холдинговой компании, созданной компаниями "Кинневик", "Рокет-Интернет" и "Access Industries". В GFG также входят дочерние интернет-компании Dafiti, Jabong, Namshi и Zalora.

В октябре Lamoda открыла контакт-центр в Волгограде, в котором работают более 300 операторов. В ноябре Lamoda открыла дизайн-студию в Лондоне и запустила дочерний проект по созданию одежды и обуви под собственной торговой маркой LOST INK. В декабре 2014 года "Ламода" начала работать в Республике Беларусь (Lamoda.by).

В 2015 году услуга по доставке LM Express была запущена более чем в 80 регионах. Lamoda" вышла на рынок B2B и начала оказывать полную поддержку интернет-магазинам. Подписаны контракты с Just Couture и Finn Flare. В том же году Lamoda начала работу над моделью рынка - размещение товаров сторонних продавцов на витрине. Среди первых партнеров - российские дизайнеры, а также бренды Ecco и Samsonite. В 2016 году Lamoda стала B2B партнером Inditex Group и обеспечивала операционную деятельность для Zara Home, Uterque, Stradivarius, Oysho, Pull and Bear в России.

В 2017 году был открыт третий колл-центр компании - в Чернигове. Клиентам стали доступны услуги по рассрочке. Собственная доставка LM Express начала работать более чем в 500 городах России. Сеть пунктов доставки товаров в России и странах СНГ, включая собственные и партнерские пункты, достигла 8500 PVZ. Во всех точках выдачи доступен вариант обратной доставки. Накануне Чемпионата мира по футболу компания запустила интернет-магазин FIFA.

В январе 2018 года Lamoda приобрела сеть pick-up.ru, добавив тем самым 56 новых точек доставки к своей инфраструктуре в Москве и Санкт-Петербурге. В феврале компания вошла в рейтинг 20 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes, заняв в нем 9-е место. В марте 2018 года соучредители Lamoda Нильс Тонсен и Доминик Пикер покинули компанию. Ламода возглавляли Флориан Янсен и Буркхард Биндер. В октябре на онлайн-платформе Lamoda появились бренды Inditex: Oysho, Pull & Bear. В ноябре 2018 года Молдер Рысалиева была назначена генеральным директором Lamoda в Казахстане.

В январе 2019 года штаб-квартира Lamoda переехала в новый офис Lamoda Home.

В 2019 году Lamoda провела ребрендинг и сменила логотип. Новый логотип Lamoda полностью черного цвета, а буквы "la" в нем смещены под небольшим углом.

В августе 2019 года был запущен AR-комната в мобильном приложении на iOS. Пользователи могут примерить более 100 пар кроссовок, прежде чем заказать их в интернете. В сентябре компания повторно запустила программу лояльности Lamoda Club. В ней стала доступна скидка не более 25%. В ноябре запущена программа лояльности для пользователей в Украине.