Hermes tracking, pakket volgen

Volg de pakketten en verzendingen van Hermes met onze gratis dienst! Alles wat je hoeft te doen om je pakket te volgen is het volgnummer invoeren, dan zal de dienst het traject van je pakket in werkelijke tijd volgen.

Hoe volg ik mijn pakket van Hermes via 100Parcels.com?

Zorg dat je het volgnummer van je pakket kent;
Voer het volgnummer van je pakket in het veld bovenin de pagina in;
Wacht terwijl de dienst de gegevens van het pakket controleert, wat niet lang zal duren;
Bekijk de zoekresultaten en deel ze met je vrienden via je sociale netwerken;
Als je e-mailadres invoert, kunnen we je automatische meldingen sturen over veranderingen in de status van je pakket.

Hermes - Indeling van het trackingnummer

*** *** *** *** *** *

# - letter; * - cijfer; ! - letter of cijfer

Is de levering van Hermes betrouwbaar?

Hermes Betrouwbaarheid is gebaseerd op de prijs die u voor de service hebt betaald. Als u een hoogwaardige, dure Hermes-bezorgservice heeft, zal deze zeer betrouwbaar zijn omdat deze services vaak verzekerd zijn en trackingopties bieden, evenals een aansprakelijkheidsverzekering als uw pakket tijdens het transport zoekraakt of beschadigd raakt. Als u er echter voor heeft gekozen om minder geld te betalen voor een voordelige Hermes-koerier, is dit misschien niet altijd het geval, omdat ze niet voorzien in een aantal van deze extra functies/voordelen die gepaard gaan met leveringen op een hoger niveau.

Biedt Hermes restituties aan?

Nee, ze geven geen restitutie. Bovendien kunt u uw bestelling bij Hermes niet annuleren nadat deze is geplaatst. Als er echter een probleem is met het product of item dat door Hermes naar u is verzonden, moet u onmiddellijk contact met hen opnemen en hen op de hoogte stellen van het probleem. Als er vaak iets misgaat, bieden ze een terugbetaling voor hun fout, maar dit varieert afhankelijk van het bedrijf dat het pakket/de zending aflevert en van het type service dat je hebt gebruikt bij het verzenden van je artikelen.

Kan ik een Hermes-pakket volgen zonder trackingnummer?

Het korte antwoord is: nee. Hermes biedt geen service om uw zending te volgen zonder een officieel volgnummer - maar er zijn manieren waarop u de status van uw pakket kunt controleren via services van derden.

Wat moet ik doen als het Hermes-pakket niet wordt afgeleverd?

Als het Hermes-pakket niet is afgeleverd. je moet de onderstaande stappen volgen:

Controleer uw inbox voor eventuele verzendbevestigingsmails. Als u een dergelijke e-mail niet kunt vinden, stuur dan een vraag naar Hermes.
Bel of vraag om een terugbelverzoek van de koeriersdienst en controleer of er een fout is opgetreden bij het volgen/bezorgen van pakketten of dat er iets mis is met uw gegevens in het bestand. Het laatste wat ze willen zijn slechte recensies van klanten, dus ze zullen altijd behulpzaam zijn om problemen snel en efficiënt op te lossen. Ze kunnen er zelfs voor kiezen om laattijdige leveringen niet in rekening te brengen!

Kan Hermes pakjes bezorgen na 20.00 uur?

Onwaarschijnlijk. Hermes staat niet erg open voor leveringen van welke aard dan ook na dit tijdsbestek, behalve in uitzonderlijke omstandigheden. Als gevolg van dit beleid kunnen sommige klanten ongemakken ondervinden wanneer ze proberen artikelen te ontvangen na de uren dat Hermes pakketten of zendingen zal bezorgen. Dit komt omdat veel mensen tijdens deze uren van huis zijn vanwege werk- en schoolverplichtingen - meer dan op weekdagen. Als een persoon zijn pakket niet kan ontvangen voordat hij bijvoorbeeld om zes uur 's ochtends naar zijn werk vertrekt, kan dit betekenen dat de kans groot is dat hij dit pakket pas rond acht uur thuis zal zien. nacht als alles goed gaat met betrekking tot levertijden.

Wat gebeurt er als Hermes niet 3 keer kan leveren?

Als u niet thuis bent, probeert de koerier van Hermes tot drie keer toe te bezorgen. Als het pakket na deze periode niet wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar uw lokale koeriersdienst Hermes.

Ben je niet thuis en heb je een gewenste bezorgdatum in de toekomst die bij Hermes is vastgelegd, dan blijven ze tot op de dag van vandaag proberen voordat ze de zending terugsturen. Onze koeriers kunnen zendingen alleen op werkdagen tussen 08.00 en 16.30 uur retourneren, met uitzondering van feestdagen! In het geval dat ze opnieuw falen, zal het klantenserviceteam contact met je opnemen over wat de toekomst biedt voor je pakket of zending.

Hoe lang duurt het voordat Hermes bezorgt?

Om uw Hermes-pakket van herkomst naar bestemming te verzenden, duurt het gemiddeld één werkdag.

één tot twee dagen binnen Duitsland en het Verenigd Koninkrijk;
drie tot vier dagen voor alle andere Europese landen;
voor leveringen buiten Europa duurt het tussen de vijf en zeven werkdagen na verzending voordat je je aankoop ontvangt;
Pakketten die zwaarder zijn dan 30 kilogram worden via een andere koerier bezorgd en kunnen langer op zich laten wachten;
Leveringen buiten Europa worden gedaan door verschillende koeriers, afhankelijk van het land van bestemming. Hierdoor kan het zelfs tot 14 werkdagen duren voordat je aankoop op de eindbestemming aankomt.

Bij het verzenden van pakketten met Hermes kunt u kiezen uit verschillende verzendopties:

Hermes Basis;
Hermes Standaard;
Hermes Express (tegen betaling).

Om uw Hermes-pakket op het eindpunt af te leveren, heeft u gemiddeld ongeveer anderhalf uur nodig, hoewel het langer kan duren. Deze tijd kan worden verlengd als de bezorger op uw adres moet wachten voordat u het pakket in ontvangst neemt. Als dit gebeurt, raden we aan dat u of iemand anders beschikbaar is om vertragingen met uw Hermes-pakket te voorkomen.

Biedt Hermes thuisbezorging aan?

Hermes biedt thuisbezorging in vele landen over de hele wereld.

De thuisbezorgservice van Hermes is ontworpen om uw leven gemakkelijker te maken; zodat u snel en gemakkelijk artikelen kunt verzenden naar overal in het land. Het betekent dat je kunt krijgen wat je nodig hebt zonder je huis te verlaten, hoe groot of klein het ook is. Met bijna overal toegang, kan Herme niet veel voor u doen - of het nu gaat om het internationaal verzenden van een pakket of om uit te zoeken of uw plaatselijke postkantoor iets heeft dat wacht op afhaling!

Levert Hermes in het weekend?

Hermes levert in het weekend, hoewel leveringen een extra dag in beslag nemen, dus wees voorbereid om te wachten tot maandag.

Hermes heeft een standaardservice op werkdagen voor alle pakketten waarvoor geen handtekening vereist is en het is de beste gewoonte om uw artikelen te laten bezorgen op een tijdstip dat u ervoor kunt tekenen. Als u overdag weg bent, kan Hermes uw artikel op een veilige plaats afleveren, zoals bij een buurman of op een aangewezen 'veilige plek'.

Wat zijn de bezorgkosten van Hermes?

De bezorgkosten van Hermes zijn zeer betaalbaar en redelijk in vergelijking met andere koeriersdiensten die vergelijkbare diensten aanbieden. Het enige is dat er soms extra kosten kunnen zijn, afhankelijk van waar uw adres zich precies bevindt in het land van bestemming - controleer dit dus altijd voordat u uw bestelling plaatst! Zodra een Hermes-pakket zijn magazijn in Parijs heeft verlaten, zou het na slechts twee dagen (inclusief weekends) een willekeurige bestemming in Frankrijk moeten bereiken, wat hen tot een van de snelste koeriers maakt die er zijn.

Wat zijn de verboden producten die je niet met Hermes kunt verzenden?

Het is niet mogelijk om met Hermes te verzenden als u een van de volgende items verzendt:

Alcohol, tabak.
Bederfelijke goederen, dieren.
Geneesmiddelen en medicijnen (zonder recept verkrijgbaar).
Alle lithiumbatterijproducten of gevaarlijke goederen (zoals spuitverf).

Mijn Hermes-pakket is beschadigd, wat moet ik doen?

Als uw Hermes-pakket beschadigd is, moet u contact opnemen met de klantenondersteuning van Hermes. Helaas kan dit lastig zijn als u niet de ontvanger van het pakket bent. Als uw pakket tijdens het transport naar u is beschadigd, neem dan onmiddellijk contact op met de ondersteuning van Hermes zodat zij kunnen helpen bij het oplossen van eventuele problemen en gratis een nieuw artikel kunnen verzenden als het moet worden vervangen of gerepareerd.

Wat zijn het maximale gewicht en de maximale grootte van een Hermes pakket?

Hermes kan pakketten en zendingen bezorgen tot 30kg en 100x60x60cm. Het bedrijf heeft een goede reputatie vanwege de hoge kwaliteit van de dienstverlening, maar ook omdat het zeer selectief is bij het kiezen van nieuwe leveringspartners ter plaatse.

Over Hermes

Hermes is een internationale koeriersdienst die onder andere beschikbaar is in het Verenigd Koninkrijk. Het biedt een scala aan diensten, waaronder regelmatige leveringen en levering op dezelfde dag voor dringende bestellingen. Hermes levert aan particuliere adressen, bedrijven en overheidsinstellingen.

Met een wereldwijd netwerk van meer dan 200 landen bezorgt Hermes jaarlijks gemiddeld meer dan 30 miljoen pakketten. En dat doet het door gebruik te maken van een wagenpark dat alleen al in Europa uit 70 000 chauffeurs bestaat. Om ervoor te zorgen dat het verzendproces voor alle betrokkenen soepel verloopt, heeft het verschillende online tools ontwikkeld waarmee u de status van uw pakket te allen tijde kunt volgen.

De geschiedenis van Hermes begon in 1837 toen Théodore-Henri Pescatore in Parijs een bedrijf oprichtte om post te bezorgen. De naam van het bedrijf is in de loop der jaren veranderd en staat nu bekend als Hermes International SCA, met het hoofdkantoor sinds 1993 in Luxemburg.

Hermes is momenteel het grootste koeriersbedrijf in Europa. Het heeft een groot personeelsbestand van meer dan 70 000 medewerkers en levert jaarlijks gemiddeld 30 miljoen pakketten.

Hermes biedt de volgende bezorgdiensten aan:

Regelmatige leveringen.
Levering op dezelfde dag voor dringende bestellingen.
Economy-services die geschikt zijn als u een lager budget beschikbaar heeft om uw pakket te verzenden.
Afhaalpunt Levering (CPD).
Standaard levering aan huis.
Volgende dag levering Europa.
Hermes internationaal standaardpakket.

Hermes - Statussen van volgen van pakketten

Parcel With Carrier
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot DEP Hannover (1223)
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot DEP Bremen (1109)
The parcel will be kept at the Hermes depot DEP Regensburg (1775)
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot DEP Wismar (2096)
B2CE - Geretourneerd in magazijn
Parcel damaged beyond repair
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot DEP Aachen (1440)
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot DEP Oranienburg (2091)
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot HZB Braunschweig (1221)
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot DEP Regensburg (1775)
Return to Client Refused
De zending is bedoeld ter verduidelijking van het adres bij het Hermes-depot DEP Berlin-Vogelsdorf (1777)
Op de landelijke sorteerhub
Carryover - Please Allow Longer
Het pakket is opgehaald bij de Hermes ParcelShop en gesorteerd voor verdere verzending
Delivery will be attempted between 10:30 and 12:30 today
Delivery will be attempted between 17:30 and 19:30 today
Due to be delivered today
Delivery attempt made, allow 24h on 09/11/2021
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot DEP Stuttgart (1664)
We\'ve had an issue delivering your fresh parcel today. A replacement parcel will be sent out
Routed to incorrect depot
Delivered
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot LC Münster-Osnabrück (2361)
Het pakket is gesorteerd / Hem (Mondial Relay)
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot DEP Stuttgart (1664)
The parcel has been received at the Hermes depot LC Langenhagen (8670)
Afgehaald door de koerier
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot DEP Oranienburg (2091)
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot DEP Demmin (2060)
Delivery attempt made, allow 24h on 12/07/2021
Delivery attempt made, allow 24h on 28/10/2021
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot DEP Aachen (1440)
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot LC Berlin (2362)
On its way to the ParcelShop
Parcel received at Hermes depot (Mondial Relay ES - ESP)
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot DEP Bremen (1109)
At your local depot, on its way to your courier
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot DEP Aachen (1440)
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot LC Kabelsketal-Leipzig (2364)
The parcel has been sorted at the Hermes Logistic Hub (DEP Mühldorf (1773) ) and will be forwarded to the return service of the client
Secure delivery - To neighbour
The parcel has been sorted at the Hermes Logistic Hub (LC Langenhagen (8670)) and will be forwarded to the return service of the client
Locker Diversion - Delivery
We\'ve delivered your parcel to your enclosed porch
Ontvangen bij depot.
X-Border Depot-bon
Het pakket is gesorteerd op de Hermes Logistic Hub (LC Kabelsketal-Leipzig (2364)) en wordt doorgestuurd naar de retourdienst van de klant
Het pakket is klaar voor bezorging
Delivery will be attempted between 17:00 and 19:00 today
Misroute at Parcelshop
Collection attempted, allow 24h
We\'ve delivered your parcel to your open Porch
Delivery attempt made, allow 24h on 11/11/2021
Het pakket is gesorteerd op de Hermes Logistic Hub (LC Mainz (2366)) en wordt doorgestuurd naar de retourdienst van de klant
Delivery attempt made, allow 24h on 25/07/2022
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot LC Mainz (2366)
Het pakket is gesorteerd op de Hermes Logistic Hub (LC Bad Rappenau (2367)) en wordt doorgestuurd naar de retourdienst van de klant
Delivery will be attempted between 17:30 and 18:30 today
Delivery will be attempted between 16:30 and 18:30 today
Het pakket is gesorteerd op de Hermes Logistic Hub (West-HUB) en wordt doorgestuurd naar de retourdienst van de klant
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot HZB Freiburg (1660)
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot DEP Würzburg (1555)
Delivery attempt made, allow 24h on 31/05/2021
Not Delivered - Large Item
The consignment is for address clarification at the Hermes depot HZB Loxstedt (2569)
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot DEP Olpe (1445)
B2CE - Undeliverable
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot LC Mainz (2366)
Delivered, signed by household
Delivery attempt made, allow 24h on 23/08/2021
Left securely in shed
Het pakket wordt bewaard in het depot DEP Düsseldorf (1335), omdat de ontvanger voor de derde keer niet aanwezig was op het afleveradres
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot HZB Magdeburg (2039)
Het pakket is gesorteerd / Rugby (Hermes UK)
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot LC Bad Rappenau (2367)
Delivery attempt made, allow 24h on 21/06/2021
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot DEP Saarbrücken (1558)
Delivery will be attempted between 14:00 and 16:00 today
Parcel received at Hermes depot (Belgien / BEL)
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot DEP Cottbus (2065)
Missort Ot Incorrect Courier
The parcel has been sorted at the Hermes Logistic Hub (DEP Witten (1329) ) and will be forwarded to the return service of the client
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot HZB Magdeburg (2039)
Delivery will be attempted between 10:00 and 12:00 today
De ontvanger koos een veilige plaats voor bezorging uit
Return - Processed By Hub
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot DEP Wilhelmshaven (1115)
Het pakket bevindt zich in het Hermes-depot DEP Cottbus (2065)
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot DEP Essen (1331)
Delivery attempt made, allow 24h on 13/11/2021
Het pakket is ontvangen in het Hermes-depot LC Bad Rappenau (2367)
De ontvanger heeft een favoriete buurman geselecteerd voor bezorging
The parcel will be kept at the Hermes depot LC Hückelhoven (8600)
De zending is bedoeld ter verduidelijking van het adres bij het Hermes-depot HZB Bielefeld (1220)
Het pakket is nog niet aangekomen bij het Hermes-depot DEP Frankfurt (1550)
Pakket ontvangen bij depot Hermes (VZ Linz / AUT)
Pakket ontvangen bij depot Hermes (Hem (Mondial Relay))
Final delivery attempt made