Joom tracking, volgen van bestellingstatus

Volg de pakketten en verzendingen van Joom met onze gratis dienst! Alles wat je hoeft te doen om je pakket te volgen is het volgnummer invoeren, dan zal de dienst het traject van je pakket in werkelijke tijd volgen.

Hoe volg ik mijn pakket van Joom via 100Parcels.com?

1. Zorg dat je het volgnummer van je pakket kent;
2. Voer het volgnummer van je pakket in het veld bovenin de pagina in;
3. Wacht terwijl de dienst de gegevens van het pakket controleert, wat niet lang zal duren;
4. Bekijk de zoekresultaten en deel ze met je vrienden via je sociale netwerken;
5. Als je e-mailadres invoert, kunnen we je automatische meldingen sturen over veranderingen in de status van je pakket.

Kan ik mijn Joom-pakket volgen met mijn bestelnummer?

Ja, dat kan. U moet dit proces in drie stappen doorlopen:

• Log in op de site met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als je nog geen account hebt, maak er dan eerst een aan in de rechterbovenhoek van website.
• Nadat u bent ingelogd op uw profielpagina, klikt u op het tabblad "Mijn bestellingen" in de linkerzijbalk.
• Ontdek het Joom-bestelnummer daar onder de kolomkop Mijn lopende bestellingen. U kunt ook naar uw Joom-pakket zoeken door de naam of een deel ervan in het vak Zoekvolgorde in te voeren.

Kan ik mijn Joom-pakket volgen zonder trackingnummer?

Ja, dat kan.

Wat zijn de verzendopties voor Joom-producten?

Joom biedt de volgende bezorgdiensten:

• Standaard - de goedkoopste optie omdat het ongeveer een week duurt om te leveren. De verzendkosten beginnen bij €11 en zijn afhankelijk van het gewicht, de bestemming, het aantal pakketten en of je meer dan één product bestelt (het kwantumkortingssysteem).
• Prioritaire levering - de prijs begint bij €14 en het duurt ongeveer drie dagen om te leveren.
• Express (DHL) - deze optie is erg duur, maar als je je pakketten snel wilt hebben, dan is het een goede keuze. Het juiste bedrag kan ervoor zorgen dat je pakket dezelfde dag nog wordt bezorgd of zelfs tot 24 uur per dag express service! Als twee pakketten samen in één bestelling worden verzonden, worden de kosten onderling verdeeld.

Hoe lang duurt de levering van Joom?

De levering van Joom duurt gemiddeld tussen de drie en vier dagen, afhankelijk van uw locatie.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan voor mijn Joom-bestelling?

Om een terugbetaling van uw Joom-bestelling aan te vragen, moet u contact opnemen met de verkoper. U kunt het e-mailadres van de verkoper vinden op uw orderbevestiging die u heeft ontvangen na het plaatsen van een bestelling bij Joom.

Als de verkoper om wat voor reden dan ook niet kan helpen, stuur dan een bericht via Facebook-pagina of door een e-mail te sturen. Ze helpen je graag verder en zorgen ervoor dat je restitutieverzoek zo snel mogelijk wordt verwerkt!

Kan ik mijn Joom-pakket retourneren?

Om het pakket naar Joom te retourneren, moet u het pakket terugsturen naar hun depot.

Als je je artikel wilt retourneren, neem dan contact op met de klantenservice voor meer informatie over hoe je dit kunt doen. Het trackingnummer is verstrekt zodat u de voortgang online kunt volgen.