PostNL tracking, pakket volgen

Volg de pakketten en verzendingen van PostNL met onze gratis dienst! Alles wat je hoeft te doen om je pakket te volgen is het volgnummer invoeren, dan zal de dienst het traject van je pakket in werkelijke tijd volgen.

Hoe volg ik mijn pakket van PostNL via 100Parcels.com?

Zorg dat je het volgnummer van je pakket kent;
Voer het volgnummer van je pakket in het veld bovenin de pagina in;
Wacht terwijl de dienst de gegevens van het pakket controleert, wat niet lang zal duren;
Bekijk de zoekresultaten en deel ze met je vrienden via je sociale netwerken;
Als je e-mailadres invoert, kunnen we je automatische meldingen sturen over veranderingen in de status van je pakket.

PostNL - Indeling van het trackingnummer

A# *** *** *** NL
C# *** *** *** NL
E# *** *** *** NL
L# *** *** *** NL
R# *** *** *** NL
S# *** *** *** NL
V# *** *** *** NL

# - letter; * - cijfer; ! - letter of cijfer

Waar is het hoofdkantoor van PostNL?

Het hoofdkantoor van PostNl is gevestigd in Den Haag.

Hoe lang duurt het voordat PostNL bezorgt?

Als u een verzender of klant bent van PostNL, vraagt u zich misschien af hoe lang het bezorgproces duurt vanaf het moment dat uw pakket wordt opgehaald tot het op de plaats van bestemming aankomt. De benodigde tijd kan variëren, afhankelijk van zaken als de afstand en of er tijdens de verzending schade is ontstaan. In sommige gevallen kunnen bestellingen door stakingen zelfs langer duren dan verwacht! De gemiddelde bezorgtijd van een PostNL pakket ligt rond de 48 uur. Dit omvat de dag waarop het werd opgehaald, plus twee dagen voor verzending.

Wat zijn de verboden producten die je niet met PostNL kunt verzenden?

De lijst met verboden zendingen die via PostNL moeten worden verzonden, omvat:

Alcoholische dranken, parfum en etherische oliën, medicijnen (alleen op recept), poederachtige stoffen zoals meel of poedersuiker.
Levende dieren, planten en bederfelijke voedingsmiddelen (behalve droogijs), giftige stoffen, radioactieve stoffen.
Alle items die zijn geclassificeerd als gevaarlijke of gevaarlijke materialen, waaronder: batterijen met zuur erin, spuitbussen met chemicaliën zoals chloor, gecomprimeerde gassen zoals propaantanks voor kampeerfornuizen en containers met ontvlambare vloeistoffen zoals benzine.

Kan een PostNL-pakket gevolgd worden zonder trackingnummer?

Nee jammer genoeg niet. PostNL biedt geen tracking voor elke zending op hun website zoals DHL of FedEx dat doen.

Wat zijn het maximale gewicht en de maximale grootte van een PostNL pakket?

PostNL-pakketten zijn doorgaans niet groter dan 31 centimeter bij 56 centimeter en wegen tot 20 kilogram. Er is ook een maximale grootte van iets meer dan een kubieke meter.

Mijn PostNL-pakket is beschadigd, wat moet ik doen?

Als je pakket beschadigd is aangekomen tijdens de bezorging door PostNL, dien je contact op te nemen met PostNL om dit te melden. Er zijn twee manieren waarop u dit kunt doen; hetzij via hun online claimformulier, hetzij door hen (gratis) te bellen.

PostNL zal informatie vragen over de schade en of ze een poging tot bezorging hebben gedaan. Zorg ervoor dat als uw pakket beschadigd is, het rechtstreeks met de chauffeur is afgewezen als niet bezorgd voordat u contact opneemt met PostNL.

Ik verwacht een pakket, maar ik heb geen pakket barcode. Wat kan ik nu doen?

Het volgen van PostNL pakketten en zendingen is nog steeds mogelijk, ook als de klant geen barcode heeft. Ga gewoon naar de site, voer uw trackingnummer in het zoekveld bovenaan de pagina in en klik op "Volgen".

Waarom zie ik in de tracking resultaten mijn pakket in een ander land dan het land waarheen ik het gestuurd heb? Wat kan ik nu doen?

Er zijn verschillende redenen waarom u uw pakket in een ander land dan de bestemming ziet. Pakketten die niet naar het juiste adres zijn verzonden (verkeerde ontvanger, verkeerde postcode of postcode), kunnen door PostNL worden geretourneerd en worden weer teruggestuurd met een ander verzendlabel eraan.

Deze pakketten komen vaak aan in het magazijn in Rotterdam, maar ze kunnen dit proces pas starten als alle pakketten daar zijn aangekomen en zijn gecontroleerd op ontbrekende inhoud (in het geval: geen verzendlabel). PostNL zorgt ervoor dat alles compleet is voordat we ze doorsturen naar de volgende locatie. Dit kan betekenen - afhankelijk van waar ze vandaan komen - dat deze pakketten ergens anders op de wereld verschijnen terwijl ze wachten tot we ze in het netwerk ontvangen! Maak je dus geen zorgen als er staat dat je artikel in een ander land is afgeleverd!

In de tracking resultaten staat dat mijn pakket is “afgeleverd”, maar ik heb geen pakket ontvangen. Wat kan ik nu doen?

De status 'afgeleverd' kan zichtbaar zijn in de trackingresultaten, maar dit betekent niet dat je je pakket daadwerkelijk hebt ontvangen. Het is mogelijk dat een koerier het pakket afgeeft zonder u hiervan op de hoogte te stellen. Hier zijn enkele dingen die u kunt doen als dit u overkomt:

Neem contact op met de koerier als je trackingstatus aangeeft dat het via hun service wordt afgeleverd. Vraag waar je het pakket mag verwachten en of ze het daadwerkelijk op deze locatie hebben afgegeven.
Neem indien mogelijk contact op met familieleden of buren die het pakket mogelijk in bewaring hebben genomen. Ze zijn misschien bereid om het over te brengen zodra ze weten dat het is afgeleverd.
Controleer ook andere plekken op uw terrein waar een pakket zou kunnen zijn achtergelaten zonder eerst iemand te informeren, zoals achter deuren of onder bloempotten etcetera. U kunt ook contact opnemen met lokale autoriteiten zoals politiediensten of douanekantoren (als u buiten NL reist) - maar doe dit alleen als al het andere is mislukt! Zo kunnen ze een oogje houden op je pakket.
Neem contact op met PostNL om te kijken of zij je verder kunnen helpen. Hoewel uit de trackingresultaten blijkt dat het pakket is afgeleverd, betekent dit niet dat het voor altijd weg is! Er kan nog steeds hoop zijn om het te herstellen - afhankelijk van wat er met uw zending is gebeurd en hoe lang geleden de levering is bevestigd. Het is altijd het beste om snel te handelen wanneer u hulp van ons probeert te krijgen, dus wacht niet te lang voordat u contact opneemt met de klantenservice via e-mail! Ze staan 24/365 klaar om je te helpen als er iets misgaat tijdens de verzending! Zodra PostNL precies weet waar je pakket zich momenteel bevindt (of nog beter: waar het hoort te zijn), kunnen ze je specifieke geval onderzoeken en kijken wat ze kunnen doen om je te helpen. Als het pakket verloren is gegaan, hoeft u zich geen zorgen te maken - het team zal er alles aan doen om de locatie te vinden en het zo snel mogelijk weer op het goede spoor te brengen!

Niet thuis kaart. Ik heb de levering van mijn pakket(ten) gemist. Wat kan ik nu doen?

Als u niet thuis bent wanneer u probeert uw pakket(ten) te bezorgen, zal een postbode een zogenaamde "niet thuis-kaart" achterlaten. Hiermee kunt u geplande leveringen ophalen of verplaatsen (en betalen). Als u dat niet persoonlijk kunt doen, is er een optie om iemand anders te kiezen die het namens u kan ophalen met aanvullende inloggegevens. Denk eraan, als er niemand beschikbaar is en bereid is om aan deze vereisten te voldoen, zal de postdienst het pakket onder geen enkele omstandigheid vrijgeven!

Kan mijn pakket bij de buren worden afgeleverd?

Ja, u kunt de postbode vragen om uw pakket af te leveren bij een buurman of een andere persoon die op dat moment in de buurt is. Je hebt wel hun naam en adres nodig! We raden je ook aan om deze informatie niet te vermelden als deze ook op de verpakking staat - voor het geval er iemand anders langskomt met slechte bedoelingen.

Over PostNL

PostNL is het Nederlandse postbedrijf dat allerlei bezorgdiensten aanbiedt. Je kunt pakketten, brieven en pakketten versturen via de website van PostNL of via een van hun partners.

Het verhaal van PostNL begon in 1997, toen het voormalige Nederlandse postbedrijf werd opgesplitst in vier nieuwe bedrijven. Ook in dat jaar ontpopte PostNL zich als een aparte postvervoerder van PTT Telecom.

In 2001 werd PostNL een zelfstandige onderneming en ging zich meer richten op pakketdiensten en het bezorgen van brieven en pakketten. In 2010 fuseerde het met Selektmail, waardoor het bedrijf nog eens 300 vestigingen door heel Nederland aan zijn portfolio toevoegde en sindsdien een van Europa's toonaangevende postvervoerders is!

Momenteel maakt PostNL deel uit van de Dutch Mail Group en blijven ze hun pakketdiensten uitbreiden.

PostNL biedt snelle en betrouwbare bezorging, waardoor het een van de beste keuzes is voor iedereen die iets snel en zonder gedoe moet bezorgen. Ze bieden zowel nationale als internationale verzending, dus of u nu iets naar binnen- of buitenland wilt verzenden, er zijn tal van opties beschikbaar via de website van het bedrijf. Het hele proces is heel eenvoudig, zolang u over alle benodigde informatie beschikt.

PostNL biedt de volgende bezorgdiensten aan voor Pakketten, Pakketten en Brieven:

Standaard verzendservice PostNL is de meest voorkomende en betrouwbare service.
Premium verzendservice PostNL is een duurdere service.
Express verzendservice PostNL is een snellere service.
Internationale verzendservice PostNL is een internationale service.
Track & Trace PostNL is beschikbaar met behulp van het trackingnummer of ID van uw zending, evenals de unieke referentiecode van uw pakket (PostNL-artikelnummer). Deze service geeft je de mogelijkheid om een account aan te maken bij PostNL zodat je alle eerdere bestellingen gemakkelijk op één plek kunt terugvinden.

PostNL - Statussen van volgen van pakketten

Le livreur est en route
Item on transport to country of destination
Zending is gesorteerd
Sorry, bezorgmoment is bijgewerkt
Repartidor en camino
L\'envoi est dédouanée via le pays de destination
Pacchetto in giro di consegne
Inserisci il codice postale del destinatario e il Paese per tracciare il pacchetto con PostNL
Wegens drukte is je zending vertraagd. Deze zal zo snel mogelijk worden bezorgd
Sendung wird erwartet, befindet sich noch im Sortierprozess
Spedizione con nuova etichetta
Envío en centro de clasificación en el extranjero
Shipment to be collected at pick-up location
Zending wordt ingeklaard in het land van bestemming
Import declaration completed successfully
Bezorger is onderweg
The item has been received by the operator in the origin country
Contact addressee due to incorrect delivery address
Undeliverable item, has been returned to shipper
Delivery unsuccessful, shipment will go to PostNL outlet
Zending vrijgegeven in het land van bestemming, doorgestuurd naar geadresseerde
Item on hold at customs, waiting for information from recipient
Spedizione e\'comunicata
Bezorging is uitgesteld
Het item wordt vooraf geadviseerd bij PostNL
Shipment is en route
Shipment weighed and weight determined at IMEC.
Envoi pas encore traité
El envío se ha entregado
Het item staat bij het sorteercentrum van PostNL
Preavisado; no entregado
Item has been cleared by customs
RFID tag is activated
Het artikel wordt gepland voor een nieuwe bezorgpoging
L’envoi est attendu mais n’est pas encore au stade du tri
Het artikel is verwerkt in het land van bestemming
De zending is aangekomen in het land van bestemming
Zending is onderweg
Envío clasificado
Envoi trié
Het item heeft het land van herkomst verlaten
Введите почтовый индекс получателя и страну, чтобы отследить с PostNL
Shipment collected at PostNL outlet
Received payment
Paket im Depot, auf dem Weg ins Bestimmungsland
Zending ontvangen door PostNL
Verzoek tot betaling kosten voor zending verstuurd
Het item is onderweg
Awaiting payment from the recipient
Item released by customs
Het item is ontvangen door PostNL
L’envoi a été trié
El envío se encuentra en PostNL
Shipment returned to sender
Shipment cannot be delivered
Envío clasificado en centro de clasificación
De zending wordt in bulk overhandigd, definitieve acceptatie van goederen moet worden bevestigd
Zending verzonden naar land van bestemming
Het item is klaar voor transport naar de last mile carrier
Het artikel is verkrijgbaar bij het afhaalpunt
The shipment is handed over in bulk final acceptance of the item to be confirmed
Item is out for delivery
Shipment not collected, return to sender
Driver is en route
Payment for shipment costs received
Het artikel is op transport naar het plaatselijke sorteercentrum
Paquete ubicado en transporte
D\'entrer le code postal du destinataire et pays à suivre avec PostNL
L’envoi est chez PostNL
The item is refused by addressee
L\'envoi en centre de tri dans le pays de destination
Versand im Sortierzentrum im Zielland
Preparado para transporte al extranjero
Request for payment of shipment costs sent
Envoyé au pays de destination
Item processed in country of destination
Zending klaar voor verzending naar land van bestemming
Item is delayed - Received by PostNL in damaged condition and repaired
The item has been nested to bag
Het artikel kon niet worden afgeleverd, omdat het adres niet klopt
Pakket ligt voor je klaar op PostNL-punt
El envió se despacha en aduana
Het artikel is klaar voor verzending
Voer de postcode van de ontvanger in en het pakket om het land te volgen met PostNL
El envío se ha clasificado
The item cannot be delivered and will be returned
Shipment not delivered; incorrect address
The item could not be delivered and will be returned to sender
Spedizione smistata in posta raccomandata Sc
Zending verwacht, maar nog niet aangekomen bij PostNL
Zending ontvangen bij het PostNL Acceptatie Centrum
Het item is bij het plaatselijke sorteercentrum
Accettato
Geben Sie die Postleitzahl und das Land des Empfängers ein, um das Paket mit PostNL zu verfolgen
Zending is gesorteerd
The item is at the freight carrier
Reçu dans pays de destination
Het artikel is aangekomen op de doorvoerlocatie
The item is accepted by PostNL
Het artikel is aangekomen in het land van bestemming