Estafeta: rastreo de envíos, pedido y paquetes

Realiza un seguimiento de los paquetes y envíos de Estafeta con nuestro servicio gratuito. Lo único que debes hacer para rastrear tu paquete es introducir el número de rastreo y el servicio realizará un seguimiento de la ubicación de tu paquete en tiempo real.

¿Cómo puedo rastrear mi paquete de Estafeta con 100Parcels.com?

Descubre el número de seguimiento de tu paquete;
Introduce el número de seguimiento de tu paquete en el campo de la parte superior de la página;
Espera hasta que el servicio verifique los datos del paquete, no tardará mucho;
Mira los resultados de la búsqueda y compártelos con tus amigos a través de las redes sociales;
Si introduces tu dirección de correo electrónico, podemos notificarte automáticamente los cambios en el estado de tu paquete.

¿Dónde tiene su sede Estafeta?

Estafeta es una empresa mexicana que se dedica a los servicios de mensajería y paquetería entre México, Estados Unidos, Nueva Zelanda, Australia y Canadá.

Estafeta tiene su sede en Monterrey (en Nuevo León).

¿Cómo localizo mi paquete Estafeta?

Estafeta es un servicio de mensajería mexicano que trabaja en colaboración con UPS, DHL y FedEx. Estafeta presta sus servicios eligiendo la mejor forma de entregar los paquetes de un lugar a otro en función de su destino, ya sea un aeropuerto o una dirección. Dado que trabajan conjuntamente con otras empresas, el seguimiento de tu paquete puede resultar confuso al no saber dónde se encuentra exactamente en cada momento o cuánto tiempo tardarán en realizar este proceso de entrega.

¿Se puede rastrear un paquete Estafeta sin un número de seguimiento?

Sí, puede hacerlo. En este caso tendrá que utilice un servicio de seguimiento que le permita localizar los paquetes por su número de envío.

¿Cuáles son el peso y el tamaño máximos de un paquete Estafeta?

Estafeta es una empresa de mensajería mexicana especializada en el envío de paquetes a México. Son conocidos por su rapidez y fiabilidad, ya que la mayoría de las entregas tardan menos de 24 horas. Aunque Estafeta tiene un peso estimado de 45 kg, el proveedor de envíos sólo puede enviar artículos que pesen hasta 32 kg. El tamaño máximo permitido por este servicio es de 108 pulgadas de largo x 164 pulgadas de ancho x 165 pulgadas de alto (270 cm x 415 cm x 420 cm) incluyendo cualquier material de embalaje como cajas o bolsas. Cuando realice envíos más pesados, debe utilizar FedEx, que no tiene estas restricciones de peso o tamaño de los paquetes. Si su paquete pesa más de 45 kilogramos, no podrán recogerlo en absoluto, a menos que se acuerde.

¿Cuáles son los productos prohibidos que no puede enviar con Estafeta?

No se permite el envío de los siguientes artículos a través de Estafeta:

Armas de fuego y munición.
Explosivos, materiales inflamables o líquidos combustibles (gasolina, líquido para encendedores, pinturas o disolventes).
Cualquier tipo de cadáver de animal, incluidos los peces de acuario.
Plantas vivas.

Estos artículos serán devueltos al remitente si son encontrados en cualquier envío de Estafeta por los funcionarios de aduanas del país de destino.

¿Cuánto tiempo tarda Estafeta en entregar?

La mensajería Estafeta ofrece un servicio de entrega rápido y eficaz. Estafeta es una empresa de mensajería mexicana que puede compararse con DHL, FedEx o UPS en cuanto a su oferta de servicios y estructura de precios para envíos internacionales desde México a Europa o Norteamérica . De hecho, los clientes que han utilizado este método para el envío de paquetes al extranjero han quedado impresionados con la rapidez con la que su paquete de Estafeta llega a su destino, normalmente en dos semanas si se envía por correo aéreo (envío gratuito).

También hay que tener en cuenta que, aunque el servicio de mensajería internacional exprés tiene un precio más elevado que el de la clase económica de Correos de México, sigue siendo más barato que utilizar los servicios internacionales de DHL o UPS.

¿Estafeta ofrece entrega puerta a puerta?

Sí, Estafeta ofrece entrega a domicilio. El mensajero le llevará su paquete a la dirección que nos indique al reservar un pedido. Si quieres que te lo entreguen a una hora o día concreto, háznoslo saber en Estafeta formulario de contacto.

¿Tengo que estar en casa para recibir mi paquete? En el caso de los paquetes que no se envían con el servicio Global Express Garantizado, Estafeta recomendamos estar presente durante el horario de entrega para que, en caso de que haya algún problema con la recepción de los artículos, se pueda hablar directamente con el cliente y resolver todos los problemas in situ de inmediato, antes de marcharse sin tomar posesión de la mercancía firmada por ambas partes (repartidor / destinatario).

¿Cuáles son los gastos de envío de Estafeta?

El coste de los servicios de envío de Estafeta depende de el tipo de paquete que se envía. Los paquetes más grandes tienen un coste de envío más elevado que los artículos más pequeños, por lo que es importante tener en cuenta el tamaño y el peso a la hora de enviar un pedido a través de los servicios de Estafeta. Además, existen diferentes clasificaciones para cada tipo de envío, lo que afectará a su precio final.

Estafeta ofrece envíos internacionales de dos formas: por carretera o por transporte marítimo. La diferencia entre estas opciones es que una tarda más tiempo pero cuesta menos, mientras que la otra opción tiene un tiempo de llegada más rápido pero una tarifa considerablemente más alta por unidad transportada.

Así que el rango de precios para la entrega será entre 20 y 650 dólares.

¿Con qué frecuencia se actualiza el seguimiento de Estafeta?

Estafeta se actualiza cada día. Si hay algún cambio, se le notificará por correo electrónico y/o SMS con la nueva información. El sitio web de Estafeta también tiene una lista de todos los paquetes que han llegado en los dos días anteriores a la fecha de su solicitud (si no necesita actualizaciones al minuto).

Mi paquete Estafeta se ha dañado, ¿qué hago?

En caso de que un paquete entregado por Estafeta sufra daños, necesitará presentar una reclamación a la empresa de transporte. A continuación te indicamos algunos pasos que debes seguir para que te devuelvan el dinero por los daños:

Si es posible, intente fotografiar los daños antes de abrirlo, si no lo ha hecho ya el repartidor. Estas fotos pueden servir de prueba de que lo enviado se dañó durante el transporte.
Hable con el servicio de atención al cliente de Estafeta y explique lo sucedido con su paquete junto con las fotos de dichos daños. Es probable que le pregunten cuánto falta o cuánto se ha roto de todos los artículos enviados en total, lo cual puede que tenga que estimar, ya que estaban empaquetados juntos en una sola caja, por lo que no existe ninguna lista de inventario, aparte de los recibos que pueda haber incluidos en el interior. También necesitará esta información cuando presente una reclamación oficial.
Escribe una carta oficial al departamento de reclamaciones generales de Estafeta en español, detallando tu reclamación y enviándola junto con toda la documentación necesaria. El último paso será esperar una respuesta por parte de ellos sobre si están o no dispuestos a reembolsarte lo dañado.

Acerca de Estafeta

Estafeta fue fundada como agente de reparto para el servicio de televisión por suscripción de Televisa en 1982 por Alejandro Junco de la Vega, que sigue al frente como director general del Grupo Expansión. La empresa familiar también incluye ahora "E-Transportes", otro grupo de transporte que opera una de las mayores flotas de camiones de México con más de 800 conductores que transportan contenedores por todo el país a casi cualquier destino. E-Transportes se extiende a Europa con su propia flota de contenedores.

El éxito de Estafeta se ha basado en la calidad de sus servicios, que son reconocidos por la comunidad empresarial de México en general. La empresa ofrece entregas en tiempo definido con una garantía de devolución de dinero que cubre la pérdida o el daño de la mercancía durante el transporte, así como reembolsos por retrasos en las entregas.

Los remitentes de Estafeta pueden rastrear sus envíos en línea las 24 horas del día para comprobar exactamente dónde se encuentran sus paquetes en cada paso de la ruta entre el remitente y el destinatario a través del servicio de seguimiento. Los clientes tienen acceso a una forma fácil de comparar los precios de muchas opciones de envío para que obtengan el mejor valor disponible en cualquier lugar de América Latina para el envío de paquetes de correo, cajas pequeñas, cajas de cartón de tamaño medio (SKU), sobres de burbujas, paquetes hasta 30kg, y palets.

Estafeta - Estados de seguimiento deL paquete

En ruta foránea hacia Silao.
Envio recibido en oficina C. CHICLE 279 A,Col. GRANJAS MEXICO,IZTACALCO
Durango Llegada a centro Operativo plaza Destino
MOVIMIENTO EN CENTRO DE DISTRIBUCION. EN PROCESO DE ENTREGA
ENTRADA AL CONTENEDOR. ENVÍO AÉREO ESTAFETA
Envio recibido en oficina Calz De Tlalpan 496 A ,Viaducto Piedad,Iztacalco
Envio recibido en oficina Carr A Reynosa 2301 Loc.3-3 ,29 de Julio,Guadalupe
Llegada a centro de distribución GUADALAJARA NORTE.
Guamúchil Llegada a centro Operativo plaza Destino
En proceso de salida a la entrega de la Estación Aérea MEX
Carga pendiente de salida a ruta local
Cd. Obregón Llegada a centro Operativo plaza Destino
OAXACA Llegada a centro Operativo plaza Destino
Envio recibido en oficina Maestranza 232 A ,Guadalajara Centro,Guadalajara
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: F COL POBLACION TEL BUZON, favor de generar reporte.
Llegada al centro de distribución Int. ESTAÑO.
Llegada al MEXICO D.F. centro de distribucion.
En proceso de salir a emitir Durango.
QUERETARO ZONA 2 Llegada a centro Operativo plaza Destino
Destinatario ausente, envío disponible en oficina Estafeta cercana a Domicilio.Validar en las sig, 24 hrs en rastreo
Cd. Juárez Llegada a centro Operativo plaza Destino
Llegada al centro de distribución de Mérida.
Envio recibido en oficina Cto. DE BAHAMAS 9 LOC. 8-14,Col. LOMAS ESTRELLA,IZTAPALAPA
Llegada al centro de distribución SAN LUIS POTOSI.
Envio recibido en oficina Carr. FED. MeXICO-PUEBLA KM. 18.5 LOC. 4,Pbo. LOS REYES ACAQUILPAN CENTRO,LA PAZ
Envio recibido en oficina Calle 57 512 A ,Centro,Merida
MEXICO D.F. Llegada a centro Operativo plaza Destino
Corrección de código postal, el C.P. correcto es: ( 36974 )
En ruta extranjera a Guadalajara.
Envio recibido en oficina Presa Valsequillo 806 Depto 1 ,Las Quintas,Culiacan
Monclova Llegada a centro Operativo plaza Destino
TEPIC Llegada a centro Operativo plaza Destino
Reynosa Llegada a centro Operativo plaza Destino
Envio recibido en oficina Carr Tula-Refineria Km 1 245 A ,El Cielito,Tula de Allende
Envio recibido en oficina Av. Independencia 1502 ,La Piragua,San Juan Bautista Tuxtepec
MEX (CLM NORTH) (MX2) Llegada al centro de distribución MEX (CLM NORTH).
Córdoba Llegada a centro Operativo plaza Destino
PUEBLA Llegada a centro Operativo plaza Destino
En proceso de salida a distribución Cd. Valles.
Cd. Guzmán Llegada a centro Operativo plaza Destino
Disponible en oficina
Tuxtepec Llegada a centro Operativo plaza Destino
Guadalajara Llegada a centro Operativo plaza Destino
Celaya Llegada a centro Operativo plaza Destino
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: FALTA DOMICILIO, favor de generar reporte.
Envio recibido en oficina Prol. Tamarindos 24b ,Ampliacion San Marcos Norte,Xochimilco
Envio recibido en oficina 5 De Febrero 135 ,Obrera,Cuauhtemoc
Llegada al centro de distribución de la Estación Aérea MEX.
TAMAZUNCHALE Llegada a centro Operativo plaza Destino
En proceso para salir a entrega San Juan del Río
Monterrey Llegada a centro Operativo plaza Destino
SALTILLO Llegada a centro Operativo plaza Destino
Recibido por estafeta
ZACATECAS Llegada a centro Operativo plaza Destino
En ruta extranjera a San Juan del Río.
SAN LUIS POTOSI Llegada a centro Operativo plaza Destino
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: NUMERO EXTERIOR/INTERIOR, num telef a sdo cambiado, favor de generar reporte.
Entregado
Envío recibido en oficina. El envío se realiza dirigido a la oficina A. Reforma 1175 A, Centro, San Luis Potosí
Envio recibido en oficina Blvd. Demetrio Ruiz Malerva 283 ,Zapote Gordo,Tuxpan
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: CALLE Y NUMERO, favor de generar reporte
Envio recibido en oficina Av 16 De Septiembre 28 B ,Hidalgo,Nicolas Romero
Envio recibido en oficina Calle 33 Diagonal 212 Loc. 6 ,Fracc. Itzimna Poligono 108,Merida
Envio recibido en oficina C. CORREGIDORA 117 B,Col. CENTRO,QUERETARO
Envío recibido en oficina. El envío se realiza dirigido a la oficina Conjunto Ind. La Plata BOD.7000, Zona Industrial, Guadalupe
VILLAHERMOSA Llegada a centro Operativo plaza Destino
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: FALTA CALLE COLONIA INTERIOR, favor de generar reporte
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: SPMZAMZALOTE, favor de generar reporte.
Movimiento en centro de distribución SAB. Envío en proceso de entrega según frecuencia
Morelia Llegada a centro Operativo plaza Destino
Envío exportado, en tránsito a país destino
Irapuato Llegada a centro Operativo plaza Destino
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: FALTA DE DATOS, AREA O ATENCION, NUMERO EXTERIOR/INTERIOR, PISO, favor de generar reporte.
Autlán Llegada a centro Operativo plaza Destino
Movimiento local. SU ENVÍO PRESENTA DATOS INCOMPLETOS PARA HACER SU ENTREGA LOS DATOS QUE FALTAN SON - CALLE Y COLONIA
Envío en proceso de entrega conforme a frecuencia
En proceso para salir a reparto Monclova.
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: FALTA DE DATOS, favor de generar reporte.
JUCHITAN Llegada a centro Operativo plaza Destino
Corrección de código postal, el C.P. correcto es: ( 68000 )
Demora por mal tiempo, bloqueo o manifestación
Veracruz Llegada a centro Operativo plaza Destino
Incidencia: No conocen al destinatario en la dirección proporcionada: ALEJANDRA , CASA ROJA CREMA,ALEJANDRA, favor de generar reporte.
Llegada al centro de distribución de Tijuana.
GUADALAJARA NORTE Llegada a centro Operativo plaza Destino
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: SIN NUMERO SIN , favor de generar reporte
Incidencia: Su envío presenta datos incompletos para realizar su entrega, el dato faltante es: Referencia, NUMERO EXTERIOR/INTERIOR, favor de generar reporte
La Paz Llegada a centro Operativo plaza Destino
Envio recibido en oficina Carr. TEPIC-VALLARTA 5403 6,Col. DE LAS JUNTAS DELEGACION,PUERTO VALLARTA
Envio recibido en oficina Prol. DIVISIoN DEL NTE. 322,Col. SAN LORENZO LA CEBADA,XOCHIMILCO
En ruta extranjera a MEXICO D.F ..
SN. MIGUEL ALLENDE Llegada a centro Operativo plaza Destino
CD. DEL CARMEN Llegada a centro Operativo plaza Destino
Envio recibido en oficina Av Teotihuacan S/N, Mz. C24 Loc H2 ,Centro Urbano,Cuautitlan Izcalli
En tránsito
Envio recibido en oficina Adolfo Lopez Mateos 201 A ,Ricardo Flores Magon,Zinacantepec
Envio recibido en oficina Av. DE LOS PLATEROS 28,Bo. LA MISION,TAXCO DE ALARCON
Estación Aérea MEX Llegada a centro Operativo plaza Destino
Corrección de código postal, el C.P. correcto es: ( 81315 )
En proceso para salir a reparto GUADALAJARA NORTE.