7-ELEVEN tracking, traccia spedizione
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7-ELEVEN - informazioni sul corriere
7-Eleven Inc. (stilizzata come 7ELEVEn) è una catena internazionale di convenience store giapponesi e americani, con sede a Dallas, Texas. La catena è stata fondata nel 1927 come negozio di ghiaccio a Dallas. È stata chiamata Tote'm Stores tra il 1928 e il 1946. Dopo l'acquisizione del 70% della società da parte della consociata giapponese Ito-Yokado nel 1991, è stata riorganizzata come filiale della Seven-Eleven Japan Co., Ltd nel 2005, ed è ora detenuta da Chiyoda, Seven & I Holdings Co., Ltd., con sede a Tokyo.
7-Eleven gestisce, in franchising e in licenza 68.236 negozi in 17 paesi al giugno 2019.
Etimologie
I primi punti vendita dell'azienda sono stati a Dallas, denominati "Tote'm Stores" perché i clienti hanno "toccato" i loro acquisti. Alcuni negozi avevano dei veri e propri totem dell'Alaska davanti al negozio. Nel 1946, il nome della catena fu cambiato da "Tote'm" a "7-Eleven" per riflettere il nuovo orario prolungato dell'azienda, dalle 7:00 alle 23:00, sette giorni alla settimana. Nel novembre 1999, la ragione sociale della società statunitense è stata cambiata da "The Southland Corporation" a "7-Eleven Inc.
Storia
Nel 1927, il dipendente della Southland Ice Company John Jefferson Green iniziò a vendere uova, latte e pane da uno dei 16 negozi di ghiaccio di Dallas, con il permesso di uno dei direttori fondatori di Southland, Joe C. Thompson, Sr. Sebbene fossero disponibili piccoli negozi di alimentari e di prodotti generici, Thompson teorizzò che la vendita di prodotti come il pane e il latte nei negozi di alimentari avrebbe ridotto la necessità per i clienti di percorrere lunghe distanze per gli articoli di base. Alla fine Thompson acquistò la Southland Ice Company e la trasformò nella Southland Corporation, che gestiva diverse sedi nella zona di Dallas.
Nel 1928, Jenna Lira portò un totem come souvenir dall'Alaska e lo pose davanti al negozio. Il palo serviva come strumento di marketing per l'azienda, poiché attirava molta attenzione. Ben presto i dirigenti aggiunsero dei totem davanti ad ogni negozio e alla fine adottarono un tema di ispirazione nativa dell'Alaska per i loro negozi. Più tardi, i negozi iniziarono ad operare sotto il nome di "Tote'm Stores". Nello stesso anno, l'azienda iniziò a costruire stazioni di servizio in alcune delle sue sedi di Dallas come esperimento. Joe Thompson ha anche fornito una caratteristica distintiva ai negozi dell'azienda, formando il personale in modo che le persone ricevessero la stessa qualità e lo stesso servizio in ogni negozio. Southland ha anche iniziato ad avere una divisa per i suoi ragazzi del servizio di assistenza nelle stazioni di servizio del ghiaccio. Questo divenne il fattore principale del successo dell'azienda come negozio di alimentari al dettaglio.
Nel 1931, la Grande Depressione ha colpito l'azienda, mandandola in bancarotta. Ciononostante, la società ha continuato la sua attività attraverso la riorganizzazione e l'amministrazione controllata. Anche un banchiere di Dallas, W.W. Overton Jr., ha contribuito a rilanciare le finanze della società vendendo le obbligazioni della società per sette centesimi di dollaro. Ciò ha portato la proprietà della società sotto il controllo di un consiglio di amministrazione.
Nel 1946, nel tentativo di proseguire la ripresa post-bellica dell'azienda, il nome del franchising fu cambiato in 7-Eleven per riflettere i nuovi orari di apertura dei negozi (dalle 7 alle 23), che non avevano precedenti all'epoca. Nel 1963, 7-Eleven sperimentò un programma di 24 ore ad Austin, in Texas, dopo che un negozio di Austin rimase aperto tutta la notte per soddisfare la domanda dei clienti. In seguito, furono creati negozi aperti 24 ore su 24 a Fort Worth e Dallas, Texas, così come a Las Vegas, Nevada. Nel 1971, Southland acquistò i minimarket della ex catena Pak-A-Sak di proprietà di Graham Allen Penniman, Sr. (1903-1985), di Shreveport, Louisiana.
Con l'acquisto nel 1964 di 126 minimarket in franchising Speedee Mart in California, la società è entrata nel business del franchising. La società ha firmato il suo primo contratto di licenza d'area nel 1968 con la Garb-Ko, Inc. di Saginaw, Michigan, che è diventata il primo licenziatario nazionale americano dell'area 7-Eleven.
Alla fine degli anni '80, la Southland Corporation è stata minacciata da una presunta acquisizione societaria, che ha spinto la famiglia Thompson ad adottare misure per convertire la società in un modello privato attraverso l'acquisizione di azionisti pubblici in un'offerta pubblica d'acquisto. Nel dicembre 1987, John Philp Thompson, presidente e CEO di 7-Eleven, ha completato un management buyout della società per 5,2 miliardi di dollari. L'acquisizione ha risentito degli effetti del crollo del mercato azionario del 1987 e, dopo non essere riuscita a raccogliere inizialmente finanziamenti di debito ad alto rendimento, la società è stata obbligata ad offrire una parte delle azioni come incentivo ad investire nelle obbligazioni della società.
Tra il 1987 e il 1990 sono state vendute diverse attività, come la catena Chief Auto Parts, la divisione ghiaccio e centinaia di punti vendita, per alleviare il debito contratto durante l'acquisizione. Questo ridimensionamento ha anche fatto sì che numerose aree metropolitane perdessero i negozi 7-Eleven a favore di operatori di convenience store rivali. Nell'ottobre 1990, la Southland Corp., fortemente indebitata, ha dichiarato il fallimento del Chapter 11 preconfezionato per trasferire il controllo del 70% della società alla consociata giapponese Ito-Yokado.
Southland è uscito dal fallimento nel marzo 1991, dopo un'iniezione di denaro contante di 430 milioni di dollari da Ito-Yokado e Seven-Eleven Japan. Queste due entità giapponesi controllavano ora il 70% della società, con la famiglia fondatrice Thompson che ne conservava il 5%. Nel 1999, la Southland Corp. ha cambiato il suo nome in 7-Eleven, Inc., citando la cessione di attività diverse da 7-Eleven. Ito-Yokado ha costituito la Seven & I Holdings Co. e 7-Eleven è diventata la sua filiale nel 2005. Nel 2007, Seven & I Holdings ha annunciato l'espansione delle sue attività americane, con ulteriori 1.000 negozi 7-Eleven negli Stati Uniti.
Per la classifica 2010, 7-Eleven è salito al terzo posto nella classifica n. 3 del 31° Franchise 500 di Entrepreneur Magazine, "la prima e più completa classifica al mondo". Questo è stato il 17° anno in cui 7-Eleven è stato nominato nella top 10.
Sempre nel 2010 è stato aperto il primo negozio "verde" 7-Eleven a DeLand, in Florida. Il negozio presenta gli elementi LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) dell'U.S. Green Building Council (USGBC). Inoltre, il design ecologico porta al negozio un risparmio sui costi energetici. Nello stesso anno, 7-Eleven è diventato mobile con il lancio dell'applicazione per iPhone e Android (App) della bevanda Slurpee. L'applicazione per bevande Slurpee ha reso facile trovare i negozi 7-Eleven e fornisce indicazioni stradali. L'anno successivo, 7-Eleven ha festeggiato l'apertura del suo 40.000esimo negozio e a due anni da quel traguardo ha aperto il suo 60.000esimo negozio.
Prodotti e servizi
7-Eleven negli Stati Uniti vende bevande Slurpee, una bibita analcolica parzialmente congelata introdotta nel 1965 (i negozi dell'Oklahoma sono noti come Icy Drink), e Big Gulp, introdotta nel 1976. Tra gli altri prodotti vi sono prodotti di marca privata 7-Select, caffè, panini giornalieri freschi, frutta fresca, insalate, prodotti da forno, cibi caldi e preparati, benzina, latticini, bevande gassate e bevande energetiche, succhi di frutta, servizi finanziari e servizi di consegna dei prodotti.
7-Eleven è nota per le dimensioni relativamente grandi delle sue bevande e per la sua accessibilità 24 ore su 24. 7-Eleven offre bevande di dimensioni fino a 128 once (3785 ml) (Team Gulp). Questi formati di bevande erano tutti tra i più grandi venduti al momento della loro introduzione. 7-Eleven è stato spesso associato a queste grandi bibite nella cultura popolare. Per esempio, la proposta del sindaco Michael Bloomberg di vietare le bibite grandi a New York City è stata spesso definita "divieto di Big Gulp".
Nel 2012, 7-Eleven ha cambiato la dimensione del Double Gulp da 64 once a 50 once (1478 ml). Le tazze di stile più vecchio erano troppo larghe nella parte inferiore e non si adattavano ai portabevande nelle auto. Questa non era una reazione alla grande proposta di divieto delle bibite, secondo un portavoce. Nel febbraio 2020, hanno aperto una sede senza cassa presso la sede del 7-Eleven a Irving, in Texas.