eBay tracking, traccia pacco
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eBay tracking, traccia spedizione

Tenete traccia dei pacchi e delle spedizioni eBay con il nostro servizio gratuito! Tutto quello che dovete fare per rintracciare il vostro pacco, è inserire il numero di tracciamento, e poi il servizio terrà traccia della posizione del vostro pacco in tempo reale.

Come posso rintracciare il mio pacco eBay con 100Parcels.com?

  1. Scoprite il numero di tracking del vostro pacco;
  2. Inserite il numero di tracking del vostro pacco nel campo in cima alla pagina;
  3. Aspettate che il servizio controlli i dati del pacco, non ci vorrà molto tempo;
  4. Visualizzate i risultati della ricerca e condivideteli con i vostri amici tramite i social network;
  5. Se inserite il vostro indirizzo e-mail, possiamo notificarvi automaticamente i cambiamenti di stato del vostro pacco.

Cos'è eBay?

eBay è un famoso sito di aste e acquisti online. Permette agli utenti di vendere beni, utilizzare aste e vendite a prezzo fisso. eBay è popolare per molte ragioni. Uno dei principali vantaggi con questo sito di shopping online, è che fornisce l'opportunità di vendere beni e prodotti da vari paesi diversi in tutto il mondo.

L'uso di eBay permette agli utenti di acquistare oggetti ad una frazione del loro prezzo di vendita al dettaglio - semplicemente acquistando all'ingrosso o durante le vendite e le promozioni in loco. La capacità di accedere a tali grandi quantità di articoli all'interno di un'unica piattaforma rende eBay un'opzione molto pratica rispetto al viaggiare per tutta la città per fare shopping in modo indipendente.

Solo nel 2016 ci sono stati quasi 800 milioni di acquirenti attivi in tutto il mondo, il che significa che se stai vendendo qualsiasi tipo di prodotto, è molto probabile che qualcuno voglia quello che hai! La natura 'live' delle aste spesso si traduce in un'impennata verso la fine, dove le persone sono disposti a pagare prezzi più alti per vincere.

In media, si stima che i clienti eBay spendano circa 600 dollari all'anno sulla piattaforma - che è quasi il doppio di quanto spendono gli utenti Amazon!

Servizi eBay

I servizi di eBay includono PayPal, spedizione eBay e aste. Milioni di persone da tutto il mondo comprano e vendono prodotti attraverso questa piattaforma ogni giorno.

Quali corrieri spediscono da eBay?

eBay ha un gran numero di venditori e acquirenti, quindi non è una sorpresa che abbiano il loro servizio di spedizione. I vettori disponibili per eBay includono:

  • USPS
  • UPS
  • FedEx
  • DHL Express

Oltre a questi dagli Stati Uniti, ci sono anche opzioni internazionali come: 

  • Australia Post
  • Canada Post
  • Royal Mail (UK)

I tempi di spedizione dipendono da dove vivi e da quale vettore usi. Tuttavia, tutti e quattro i principali corrieri dovrebbero far arrivare il tuo pacco in circa due settimane o meno.

Chi consegna eBay in Italia?

Su eBay Italia gli ordini vengono inviati tramite il corriere GLS che ha un servizio diverso a seconda di dove si vive in Italia:

  • Per le consegne all'interno delle aree metropolitane - 24 ore.
  • Per destinazioni come le isole - 48 / 72h.

Che tipo di metodi di consegna si possono scegliere su eBay?

Puoi scegliere tra diversi metodi di consegna su eBay. Di seguito alcuni dei più popolari: 

  • UPS SurePost: Questa è una combinazione di UPS e del servizio postale americano. Si può usare per i pacchi che pesano meno di 500 grammi, fino a 20 kg di peso.
  • FedEx Ground: Se hai bisogno che i tuoi articoli siano consegnati entro tre giorni o meno, allora FedEx ground potrebbe essere l'opzione migliore per te! I tempi di consegna variano a seconda della località, ma tendono a funzionare a circa cinque giorni lavorativi dopo la spedizione dalla sede del venditore con un intervallo di consegna stimato tra uno e sei giorni lavorativi (nella maggior parte dei casi).
  • USPS First Class Mail International Parcels: USPS offre la spedizione internazionale tramite pacchi di prima classe. Queste consegne richiedono circa 14 - 21 giorni lavorativi/lavorativi (non incluso il tempo necessario per l'elaborazione e i controlli doganali).
  • USPS Priority Mail International: Questo servizio richiede dai sette ai dodici giorni lavorativi (escluso il tempo necessario per l'elaborazione e i controlli doganali) dopo la spedizione dalla sede del venditore. Si raccomanda agli acquirenti internazionali di concedere altri cinque-dieci giorni in caso di cambiamenti di indirizzo o ritardi con i servizi postali locali dei loro paesi. Con questo metodo, riceverete un numero di tracking ma non molte altre informazioni oltre a quando il vostro pacco è stato spedito - nessuna data di consegna stimata inclusa. La cosa migliore degli USPS priority mail zip code tracker è che funzionano solo all'interno dei confini degli Stati Uniti! Non puoi usarlo se vuoi sapere dove si trova il tuo pacco al di fuori dei confini nazionali e dei territori (per esempio in Canada, Messico ecc.

Cos'è il Programma di spedizione globale di eBay (GSP)?

Il programma di spedizione globale (SPG) è un servizio fornito da eBay per aiutare acquirenti e venditori internazionali a ridurre i costi delle transazioni transfrontaliere. Questo abbassa le tariffe per entrambe le parti, oltre ad accelerare il tempo necessario affinché il tuo pacco arrivi a destinazione. Funziona su un sistema a tariffa fissa che ti fa pagare in anticipo, simile alla struttura a tariffa fissa di Amazon Prime. Puoi usare il GSP solo dal Nord America o dall'Europa - non da qualsiasi altra regione del mondo. Come vantaggio aggiuntivo, se hai venduto con Fulfillment By Amazon (FBA), questo permetterà che gli articoli siano inviati al di fuori di queste regioni utilizzando il Global Shipping Program. 

Ecco cosa devi fare:

  • Come venditore eBay, iscriviti al Global Shipping Program (GSP) nella pagina di gestione del tuo account. Il costo di questo servizio è di 0,60 dollari per pacchetto e ti verrà addebitato da PayPal o tramite carta di credito prima che la spedizione abbia luogo. 
  • Se usi FBA, assicurati che tutte le informazioni doganali necessarie siano disponibili - compresa la descrizione dell'articolo, i numeri del tipo di prodotto ecc., altrimenti potrebbe non passare la dogana quando arriva a un acquirente fuori dal Nord America o dall'Europa. Questo significa che potenzialmente ogni singolo ordine internazionale avrebbe costi aggiuntivi allegato anche se sono stati soddisfatti a livello nazionale in un paese a causa della loro posizione altrove sulla terra!

Quanto costa spedire con eBay?

Le spedizioni con eBay possono essere costose.

I costi di spedizione includono sia il costo della spedizione stessa, e anche tutte le tasse che possono essere applicate alla tua situazione specifica - come i dazi o le tasse.

Chi paga la spedizione su eBay?

eBay paga la consegna degli ordini con un totale di almeno 250 sterline. Per ordini inferiori a questo importo, l'acquirente deve pagare le spese di spedizione.

Come ottengo la spedizione gratuita su eBay?

La consegna gratuita su eBay è disponibile se si vive in alcune regioni, e può essere trovato inserendo il tuo paese al momento del check out.

Il costo della spedizione è di solito incluso nel prezzo degli oggetti eBay, quindi se stai comprando qualcosa di costoso potrebbe non sembrare un grande affare rispetto ad altri fornitori come UPS o FedEx, ma potrebbe farti risparmiare nel tempo se hai ricevuto molti piccoli pacchi frequentemente attraverso eBay.

Posso tracciare il mio pacco eBay se viene inviato direttamente?

Sì, puoi rintracciare il tuo pacchetto eBay se viene inviato direttamente. Molte delle compagnie di spedizione con cui eBay lavora offrono servizi di tracciamento e conferma della consegna per le spedizioni dirette. Questo include USPS First Class International, USPS Priority Mail International Flat Rate Envelope o Small Box, e molti altri!

Come si restituisce un pacco eBay?

Per restituire un pacco eBay hai bisogno di seguire questi passi:

  • Trova il venditore originale. Clicca su "Venditori" nella parte superiore di qualsiasi pagina eBay per vedere i venditori recenti, o vai direttamente al loro negozio cliccando su di loro sotto "Profilo dell'utente" nella colonna di destra. 
  • Inserisci una richiesta di restituzione tramite messaggio eBay. Puoi farlo andando in I miei messaggi e poi selezionando Richiedi restituzione articolo dalla scheda del venditore che è stata creata automaticamente per te quando acquisti un oggetto da ebay. Poi scegliere il motivo per cui si sta restituendo - di solito perché il suo non come descritto, se è per questo che si desidera inviare indietro. Scrivi quanti soldi dovrebbero rimborsarti (se necessario) prima di aggiungere dettagli personali come nome, indirizzo, ecc.
  • Spedisci il pacco a loro tramite un metodo di spedizione rintracciabile, o potrebbe essere perso durante il trasporto e non riavrai i tuoi soldi! È anche consigliabile assicurare gli oggetti costosi quando li si invia per posta regolare in modo che possano essere rintracciati se succede qualcosa durante la spedizione. 
  • Infine, una volta che il venditore ha ricevuto l'oggetto, dagli due giorni per emettere il tuo rimborso prima di contattare il servizio clienti di ebay che risolverà qualsiasi problema con i rimborsi che non vengono emessi dai venditori dopo aver ricevuto i loro pacchi restituiti.

Cosa succede se un pacco eBay non arriva?

Può essere frustrante quando un pacchetto eBay non arriva mai. Ci sono alcuni modi per tracciare la spedizione e vedere a che punto è del suo viaggio. Potresti non avere accesso a tutte le modalità di tracciamento, ma potrai agire se qualcosa va storto con la compagnia di navigazione o il servizio postale che ha il tuo oggetto a bordo. Se non sai cosa succede dopo questo punto, ci sono alcune cose che potrebbero accadere.

In primo luogo, c'è la possibilità che il pacco sia stato rubato. Se questo accade, vorrai presentare un reclamo all'assicurazione e cercare di farti restituire i soldi (se hai pagato con PayPal). eBay ti aiuterà a intervenire se succede una cosa del genere. La maggior parte delle volte i pacchi sono solo in ritardo alla dogana o sono stati smarriti dai corrieri durante il transito tra i paesi - quindi non essere ancora troppo preoccupato!

La prossima cosa che potrebbe succedere è che il corriere potrebbe non aver consegnato perché non ha trovato un posto dove qualcuno avrebbe accettato la consegna o nessuno è uscito da casa/ufficio per riceverlo. Nella maggior parte dei casi, i dettagli di tracciamento mostrano la prova della consegna, ma non significa necessariamente che siano stati accettati come ricevuti con successo . A questo punto i corrieri imposteranno una riconsegna (o addirittura riproveranno il giorno successivo). Se questo continua a succedere, allora potrebbe esserci qualcos'altro che non va.

Se non hai ancora ricevuto il tuo pacco e il tempo è passato, la spiegazione più probabile è che ci sia stato qualche tipo di ritardo o incidente durante il trasporto. Se hai già perso il conto di quanti giorni sono passati dalla spedizione senza alcun segno di consegna, agisci rapidamente perché il tempo diventa sempre più importante quando si vende online. Dopo tutto, vuoi assicurarti che gli acquirenti siano soddisfatti dei loro acquisti! Prima di tutto, però, contatta l'assistenza clienti di eBay per un aiuto - saranno in grado di inserire una richiesta di informazioni su ciò che è successo ai tuoi oggetti tramite comunicazione via e-mail direttamente con il corriere.

La cosa migliore da fare è contattare il corriere stesso e chiedere se hanno un motivo specifico per tracciare il tuo pacco. Se stai ancora vedendo che è stato consegnato, allora ci può essere qualcos'altro che sta succedendo con il loro sistema o i loro registri. Quando parli con loro, fai riferimento a qualsiasi informazione precedente che ti è stata data finora - date dei tentativi di consegna, orari/luoghi esatti in cui gli articoli sono stati lasciati senza essere accettati da nessuno nella residenza, ecc. Questo si rivelerà utile per capire cosa esattamente è andato storto durante il transito tra paesi o città! Puoi anche controllare online se anche un'altra persona che vive nelle vicinanze ha avuto un'esperienza simile. È possibile che si sia trattato solo di un incidente isolato che ha interessato solo un luogo particolare nelle vicinanze (e non indicativo di un problema più ampio al corriere).

Se sei stato in contatto con il team di supporto di eBay e ti hanno dato un numero di caso, allora è il momento di lavorare per ottenere i tuoi oggetti consegnati correttamente. Quando tratti direttamente con i corrieri (specialmente se questo accade più di una volta), chiedi loro le loro politiche per le consegne ritardate o errate. Alcune di queste possono essere: 

  • Spese di riconsegna - A volte i pacchetti dovranno essere riconsegnati perché non c'era nessuno in casa o disponibile al primo tentativo di consegna. La maggior parte delle aziende addebiterà una tassa aggiuntiva per servizi come questo (una tariffa forfettaria per pacchetto che varia a seconda delle dimensioni e della posizione). 
  • Se le merci vengono restituite, ma non è possibile consegnare di nuovo - In alcuni casi, i corrieri non riescono a trovare l'indirizzo di spedizione di nuovo anche dopo aver restituito il pacco (se non lo trovano nei loro registri). In questo caso, dovrai organizzare una nuova spedizione.

Assicurati che il tuo numero di tracking sia corretto quando li contatti - a volte ci sono più numeri usati durante il transito e uno di questi potrebbe essere sbagliato. L'ultima cosa che vuoi è tutto il tuo tempo speso a cercare di rintracciare dove è andato un articolo! Se nessuna di queste opzioni funziona per te, allora contatta di nuovo l'assistenza clienti di eBay per sapere cosa è successo e vedere se ci sono altre possibili soluzioni. Si spera che a questo punto tutto dovrebbe filare liscio per ottenere oggetti consegnati correttamente!

Informazioni su eBay

eBay è un mercato globale online che permette alle persone di comprare e vendere una grande varietà di beni, servizi e persino auto nuove o usate. 

La storia di eBay inizia nel 1995, quando il fondatore Pierre Omidyar ha lanciato il servizio dal suo salotto di San Jose.

Nel 2017 ha gestito più di 18 miliardi di dollari (14 miliardi di sterline) in transazioni con 800 milioni di inserzioni live alla volta. In media i suoi utenti fanno quasi 50 acquisti al secondo e ora ci sono oltre 165 milioni di acquirenti attivi sul sito di eBay in tutto il mondo - dalle monete rare ai mobili direttamente dal tuo negozio locale, devi solo metterli in vendita sul sito di eBay per trasformare quegli oggetti in contanti senza tasse! Infatti, se stanno cercando qualcosa di specifico che non è elencato, è probabile che sia disponibile attraverso un loro affiliato come Dawanda o Etsy; entrambi i siti permettono a chiunque di vendere i propri beni online senzadover creare il proprio sito web.

eBay offre i seguenti tipi di consegna:

  • Consegna standard (Spedito in poco tempo e consegnato entro cinque giorni lavorativi).
  • Consegna espressa (Consegnato il giorno lavorativo successivo o prima a seconda della posizione. Per esempio, un pacco spedito da Londra a New York arriverà durante la notte).
  • eBay offre anche la restituzione gratuita per molti dei suoi articoli, in modo da poter controllare il tuo acquisto non appena arriva a casa tua. L'azienda paga persino le spese di spedizione di ritorno se c'è un problema con ciò che hai ricevuto!
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