H&M - suivre l’état de la commande
Suivez les colis et les envois de H&M grâce à notre service gratuit! Tout ce que vous avez à faire pour suivre votre colis est de saisir le numéro de suivi, puis le service suivra l’emplacement de votre colis en temps réel.
Comment puis-je suivre mon colis H&M avec 100Parcels.com?
- Trouvez le numéro de suivi de votre colis;
- Entrez le numéro de suivi de votre colis dans le champ en haut de la page;
- Attendez que le service vérifie les données du colis, cela ne prendra pas longtemps;
- Consultez les résultats de la recherche et partagez-les avec vos amis via les réseaux sociaux;
- Si vous entrez votre adresse e-mail, nous pouvons vous informer automatiquement des modifications du statut de votre colis.
Quelle est la popularité d'H&M?
La popularité de H&M est basée sur leur mode abordable. Vous pouvez trouver des magasins H&M dans plus de 40 pays du monde entier, y compris en Chine et au Japon.
La boutique en ligne de H&M est disponible 24 heures sur 24 sur la plupart de leurs marchés internationaux, ce qui inclut les livraisons à certains endroits des États-Unis - par exemple New York City ou Miami Beach en deux jours! Cette popularité s'est accrue avec le temps: il y a trois ans, leur chiffre d'affaires s'élevait à 25 milliards de dollars, alors qu'aujourd'hui, il atteint 37 milliards de dollars (et, espérons-le, 40 milliards de dollars très bientôt). Ils prévoient également d'ouvrir de nombreuses nouvelles boutiques physiques dans le monde entier, comme celle qui a été ouverte récemment à Chengdu, en Chine.
Où que vous viviez ou voyagiez, il y aura peut-être une boutique H&M locale.
Quelles sont les options de livraison pour les produits H&M?
H&M propose une grande variété d'options d'expédition pour ses produits. C'est une bonne chose si vous avez besoin d'un article rapidement, mais il peut être difficile de savoir quelle option est la plus adaptée à vos besoins au premier abord. Les méthodes les plus courantes sont les suivantes:
- Standard - livraison gratuite ou peu coûteuse dans le délai que H&M suggère sur son site Web (généralement jusqu'à 14 jours ouvrables).
- Livraison express - livraison rapide et fiable en un jour par DHL avec mise à jour du suivi et assurance incluse en cas de problème pendant le transport.
- Collecte en magasin - collecte gratuite dans un magasin H&M près de chez vous, parfois en un jour seulement.
Comment demander le remboursement de ma commande H&M?
H&M offre une garantie de satisfaction à 100 %. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, H&M ferons un plaisir de procéder à un échange ou à un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de l'article pour tous les articles qui nous sont retournés sans avoir été portés et sans avoir été endommagés, à condition que les étiquettes d'origine soient attachées et que le formulaire de retour soit inclus dans le colis.
Les articles présentant des signes d'usure ne peuvent être repris pour un remboursement ou un échange. Veuillez donc vous assurer que les articles que vous souhaitez retourner n'ont jamais été portés. H&M n'offrons pas de retour sur les articles en solde, sauf s'ils sont défectueux, mais si d'autres problèmes surviennent, contactez H&M service clientèle à l'adresse suivante e-mail.
Puis-je retourner mon colis H&M?
Il est possible de retourner les colis que vous n'avez pas ouverts dans n'importe quel magasin. Vous devriez recevoir votre remboursement dans les 14 jours suivant le retour de votre colis dans un magasin ou jusqu'à 28 jours s'il est renvoyé par la poste.
Combien de temps H&M prend-il pour livrer?
Les délais de livraison standard H&M dépendent de le pays dans lequel vous envoyez votre commande.
Voici quelques exemples de délais de livraison pour différents pays:
- Â États-Unis - environ 11 jours ouvrables.
- Â Grande-Bretagne - entre une et trois semaines.
Puis-je suivre mon colis H&M avec mon numéro de commande?
Oui! Il vous suffit de vous rendre sur le site et de saisir votre numéro de commande H&M dans l'espace prévu à cet effet.
Puis-je suivre mon colis H&M sans numéro de suivi?
La réponse à cette question est très simple: Oui, vous le pouvez.
À propos d'H&M
H&M est une marque de mode et de vêtements connue dans le monde entier qui propose une large sélection de produits au grand public. L'entreprise est basée en Suède, mais possède des magasins dans toute l'Europe et en Amérique du Nord.
Le site web de H&M comporte une section d'achat en ligne ainsi qu'un service de livraison pour ses clients situés en Allemagne (par exemple). La livraison est gratuite lorsque vous achetez des vêtements d'une valeur supérieure à 150€ dans cette section. Toutefois, certaines règles peuvent s'appliquer, telles que des restrictions relatives au type de produit ou à la valeur de la commande, en fonction du pays de destination ou de livraison des articles, etc. Notez également que si vous achetez un article dans l'un des magasins H&M en Allemagne, alors ce produit vous sera livré par leur propre service de livraison.
Le site Web de H&M comporte également une section consacrée aux commandes internationales, où les clients peuvent sélectionner le pays d'origine de leur commande, ainsi que suivre les commandes existantes et en effectuer de nouvelles.
L'histoire de H&M commence en Suède en 1947. L'entreprise existe depuis plus de 60 ans et est aujourd'hui l'une des plus grandes marques de mode au monde, avec plus de 3300 magasins dans le monde - dont des succursales en Allemagne.
Les options d'expédition de H&M sont disponibles à la fois en ligne et hors ligne. Mais si vous souhaitez expédier votre commande via les services de livraison de H&M, sachez qu'il peut y avoir certaines restrictions ou limitations en fonction de la destination. Par exemple:
- La livraison en Allemagne coûte 0,99 € par article (sauf si la valeur totale de tous les articles atteint un montant égal ou supérieur à 150 €)
- La livraison en dehors de l'Allemagne peut n'être possible que sur accord spécial, par exemple lorsque vous dépensez plus de 500€.
- Certains articles ne sont pas autorisés pour les livraisons internationales, comme les substances dangereuses ou les piles. Pour plus d'informations sur les conditions générales de vente, veuillez consulter le site. Veuillez également noter que si vous achetez un article dans l'un des magasins H&M en Allemagne, ce produit vous sera livré par leur propre service de livraison.
H&M est actuellement le plus grand détaillant de mode en Europe. L'entreprise offre à ses clients la possibilité de faire leurs achats en ligne ou hors ligne, que vous soyez situé en Allemagne ou ailleurs.
H&M propose les options de livraison suivantes. Numéro un - H&M vous offre la possibilité d'acheter en ligne et de retirer votre commande dans un magasin près de chez vous, numéro deux - H&m propose la livraison par courrier. Vos articles sont livrés dans un délai moyen de quatre jours après avoir été distribués depuis leur centre de distribution ou envoyés directement par nos fournisseurs, numéro trois - Vous pouvez choisir qu'ils vous livrent à votre domicile, où quelqu'un devra être présent pendant les heures de la journée entre 12h et 18h.
Si personne n'est disponible à cette heure-là, il peut y avoir des frais supplémentaires, qui sont publiés sur le site avant le passage à la caisse. Quatre- Il vous est possible de retourner tout article acheté en ligne dans des magasins en Allemagne dans les 30 jours suivant sa réception, sans donner d'explication.
H&M - Statuts de suivi des colis
Colis en transport |
Colis en transport |
Envío en proceso |
L\'ordine è nel terminale trasporto a larga distanza |
L\'ordine è in lavorazione nel terminale |
Notification envoyée |
Paket wird im Lager gepackt |
En cours de traitement |
Per favore contatta il servizio clienti |
Versandabwicklung |
Notification sent |
Parcel in long haul transportation |
Paquete entregado |
En tránsito |
L\'ordine è in mano al corriere e pronto alla consegna |
Colis à bord de la camionnette de livraison et prêt pour l’expédition |
Colis traité au terminal |
Shipment processing |
Paquete en gestión en el terminal de transportista |
Colis traité à l\'entrepôt |
L\'ordine è in lavorazione |
Parcel delivered to pick-up point |
Parcel in terminal handling |
L\'ordine è in lavorazione nel magazzino |
Paquete en preparación |
Pacco consegnato al pick-up point |
Colis transporté en long-courrier |
Colis livré |
Parcel onboarded on the delivery van and ready for delivery |
Spedizione in corso |
Paket wurde versendet |
Paquete en tránsito de larga distancia |
Parcel in customs |
Parcel delivered |
Colis en manutention en entrepôt |
L\'ordine è stato consegnato |