Suivi des colis et envois de Poste Suisse

Suivez les colis et les envois de Poste Suisse grâce à notre service gratuit! Tout ce que vous avez à faire pour suivre votre colis est de saisir le numéro de suivi, puis le service suivra l’emplacement de votre colis en temps réel.

Comment puis-je suivre mon colis Poste Suisse avec 100Parcels.com?

Trouvez le numéro de suivi de votre colis;
Entrez le numéro de suivi de votre colis dans le champ en haut de la page;
Attendez que le service vérifie les données du colis, cela ne prendra pas longtemps;
Consultez les résultats de la recherche et partagez-les avec vos amis via les réseaux sociaux;
Si vous entrez votre adresse e-mail, nous pouvons vous informer automatiquement des modifications du statut de votre colis.

Poste Suisse - Format du numéro de suivi

A# *** *** *** CH
C# *** *** *** CH
E# *** *** *** CH
H# *** *** *** CH
L# *** *** *** CH
R# *** *** *** CH
S# *** *** *** CH
T# *** *** *** CH
U# *** *** *** CH
V# *** *** *** CH
ASCT00 *** *** *
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# = lettre / * = chiffre / ! = lettre ou chiffre

Poste Suisse - informations sur le transporteur

La Poste Suisse (français : La Poste Suisse, en italien : La Posta Svizzera, en allemand : Die Schweizerische Post, en romanche : La Posta Svizzera) est le service postal national de la Suisse. Entreprise publique appartenant à la Confédération suisse, elle est le deuxième employeur du pays (après la Fédération des coopératives Migros). La Poste suisse a été fondée en 1849. Le groupe est basé à Berne.

Services :

Lettre par courrier électronique
PostFinance, unité indépendante de La Poste Suisse dans le domaine des services financiers
CarPostal Suisse, un service de transport par autobus exploité par la Poste suisse
SuisseID, un système d'identité électronique développé par la Poste suisse
SwissID, un système d'identité électronique différent développé par la Poste et les Chemins de fer fédéraux suisses
solution de vote électronique
Swiss Post Solutions, une entreprise de transformation numérique

La Poste Suisse est titulaire de divers certificats de qualité.

Les unités de la Poste Suisse ont des systèmes certifiés d'assurance qualité, de sécurité environnementale, de sécurité au travail et de sécurité de l'information. Cela les oblige à améliorer continuellement leurs performances et leurs processus. Les unités Real Estate Management & Services Ltd et PostLogistics ont chacune obtenu un certificat combiné pour la gestion de l'environnement (ISO 14001), la gestion de la santé et de la sécurité au travail (OHSAS 18001) et la gestion de la qualité (ISO 9001). Les unités Car postal, PostMail, Informatique postale et Développement & Innovation, ainsi que de nombreuses entreprises de Swiss Post Solutions, ont obtenu d'autres certificats.

Poste Suisse - Statuts de suivi des colis

Annulation en raison d'une erreur de scan Le facteur a effectué une erreur de scan et a dû annuler l'entrée.
Paiement effectué et confirmé Le paiement a été effectué et confirmé électroniquement.
Retour de la livraison du document judiciaire car non livrable Livraison de retour au comptoir. Un document juridique qui ne peut être livré est renvoyé à l'expéditeur au guichet. Boîte. Un document juridique qui ne peut être délivré est renvoyé à l'expéditeur via le P.O. Boîte de retour, livraison à domicile. Un document juridique qui ne peut être délivré est renvoyé à l'expéditeur à son domicile.
Étape de transport à travers la Suisse L'article a traversé la Suisse (envoi en transit).
L'envoi a quitté le pays de transit L'envoi a quitté le pays de transit.
Enregistrement de l'envoi par l'expéditeur (livraison des données) L'expéditeur a généré un numéro d'envoi pour l'envoi et a transmis les données par voie électronique à la Poste. L'article n'a généralement pas été remis à la Poste à ce stade.
Tentative de livraison, adresse incorrecte Une tentative de livraison a été effectuée, mais l'adresse est incorrecte.
Consignation poste restante au bureau de poste et prêt pour la collecte L'article a été adressé en tant que poste restante et est en attente de retrait au bureau de poste.
Sorting
L'envoi a été retiré du client L'envoi a été retiré directement du client par la Poste Suisse.
Arrival at delivery office
Passé à la branche de terrain L'article a été remis à la succursale sur le terrain.
Livré via P.O. Boîte L'article a été livré à un P.O. Adresse de la boîte
Arrivé dans le pays de transit L'article est arrivé dans un pays de transit.
Le destinataire a refusé la livraison Le destinataire a refusé la livraison.
Arrival at origin border point
Mal orienté Les envois peuvent être mal acheminés si, par exemple, le code postal est incorrect. Les envois sont acheminés vers la bonne destination. Cela n'entraîne pas nécessairement un retard, mais peut le faire.
Enquête initiée Une enquête a été ouverte concernant l'envoi.
Notifié dans P.O. Boîte pour la collecte au comptoir Notification d'un envoi avec P.O. La livraison en boîte, qui peut être remise contre signature ou en personne uniquement, a été placée dans le P.O. Boîte pour la collecte au comptoir.
L'article recommandé (R) a été retourné conformément aux instructions de l'expéditeur L'article a été retourné au moyen du service spécifié par l'expéditeur.
Handed to customs
Departed transit country
Handover to domestic sorting
Completion of export customs clearance
Tentative de livraison, l'adresse n'est pas valide Une tentative de livraison a été effectuée mais l'adresse n'est pas valide.
Livré au comptoir L'article a été livré au guichet (guichet postal, agence postale, point PickPost, etc.)
L'envoi a été trié et acheminé L'article a été trié dans un centre pour être acheminé vers un autre centre ou l'article a été traité dans un bureau de poste.
Arrivée au point de collecte / livraison Indique le moment après lequel l'envoi est prêt pour la collecte au bureau de poste ou lorsqu'un envoi a été préparé pour une livraison en vrac.
Tentative de livraison, envoi retourné en raison d'articles interdits Une tentative de livraison a été effectuée, mais l'article est interdit.
Arrivée au poste frontière du pays de destination L'article se trouve à la frontière du pays de destination et est en cours de préparation pour la livraison. L'article peut devoir être remis aux autorités douanières avant la livraison.
Confirmation de réception reçue La confirmation de réception a été reçue et enregistrée (image de signature disponible).
Arrivée tardive L'article arrive en retard.
Livré en attente de confirmation de réception L'article a été remis au destinataire par le moyen de livraison convenu mais l'accusé de réception est toujours en suspens (image de signature non encore disponible).
Échec de la tentative de collecte par le facteur L'envoi a été notifié pour la collecte. Cependant, le facteur n'a pas pu récupérer l'envoi comme indiqué.
Livré dans la boîte aux lettres / boîte aux lettres L’article a été placé dans la boîte aux lettres du destinataire (compartiment courrier).
Arrivée au poste frontière suisse L'article est arrivé au poste frontière du pays d'origine et est en cours de préparation pour être expédié vers le pays de destination.
Le dédouanement postal est terminé Le dédouanement postal est terminé.
La période de conservation a été prolongée par le bénéficiaire L'élément a été notifié au destinataire pour collecte (voir événement «Notifié pour collecte») et la période de conservation a été prolongée par le destinataire.
Manipulation des emballages endommagés / clarification d'adresse Un envoi est réputé endommagé si l'emballage est défectueux, s'il existe des raisons de soupçonner que le contenu a été endommagé ou si l'adresse n'est plus visible. Ces envois sont traités par des unités de Post CH SA et à nouveau préparés pour le transport. Le destinataire de l'article doit généralement évaluer les dommages causés au contenu.
Tentative de livraison Une tentative de livraison a été effectuée.
Livraison tardive selon les instructions du destinataire L'article sera livré plus tard, conformément aux instructions du destinataire.
Le destinataire a lancé une commande
Révocation Étant donné que les destinataires ne peuvent pas vérifier les articles immédiatement lors de la livraison avec "liste de livraison postale", ils peuvent invoquer un droit de révoquer la livraison terminée. Une révocation doit toujours se référer à un numéro d'envoi spécifique et doit être mise en œuvre le jour même.
Mailed
Tentative de livraison, envoi non livrable Une tentative de livraison a été effectuée. Cependant, l'article n'est pas livrable.
Tenu selon les instructions du destinataire Si vous ne restez pas chez vous pendant une longue période, vous pouvez garder votre courrier à votre bureau de poste.
L'envoi a été trié pour la livraison L'article a été trié dans un centre pour être acheminé vers la destination.
La livraison a échoué Une livraison peut échouer pour plusieurs raisons. Selon le cas, l'article sera retenu pendant plusieurs jours à la poste avant d'être renvoyé à l'expéditeur (voir «Article retourné») ou réexpédié. Les raisons possibles du retour de l'envoi peuvent également être consultées sous «Article retourné».
Article retourné Comme l'article n'a pas pu être livré (par exemple, boîte aux lettres non étiquetée) ou n'a pas pu être livré, il a été retourné.Les raisons suivantes peuvent s'appliquer à un article retourné. Société qui n'est plus en activité - La société à laquelle l'envoi est adressé n'existe plus.Décédé - Le destinataire est décédé.Livraison refusée - Le destinataire a refusé d'accepter l'envoi.Retour direct selon les instructions de l'expéditeur - L'expéditeur a déclaré que l'envoi doit être retourné immédiatement si la livraison échoue.
The consignment has left the origin border point
Livré L'article a été livré au domicile par l'organisme de livraison concerné (bureau de poste, base de distribution).
Traitement de votre paiement électronique à la livraison (BLN) toujours en cours Votre envoi électronique contre remboursement (BLN) est toujours en cours de traitement.
BLN n'a pas été traité et sera supprimé Votre envoi électronique contre remboursement (BLN) n'a pas été traité et sera supprimé.
Notifié pour collecte (note de collecte) Une tentative de livraison a été effectuée mais le destinataire n'était pas présent. Destinataire informé de l'arrivée de l'article via une note de retrait.
Libéré par les douanes suisses Le processus de dédouanement postal en Suisse est terminé et l'envoi sera remis pour une livraison nationale.
Retour avec instructions L'article a été retourné par courrier A ou B à la demande de l'expéditeur. À partir de cet événement, aucune autre information n'est disponible dans Track & Trace. Les raisons du retour sont les mêmes que celles énumérées sous Article retourné.
L'envoi a quitté le poste frontière suisse L'article a quitté le pays d'origine et est en route vers le pays de destination.
Processus de dédouanement postal en cours L'envoi est dédouané.
Paiement en attente, pas encore confirmé Le paiement a été initié mais n'a pas encore été confirmé électroniquement.
Ordre de transfert lancé L'envoi a été réexpédié sur la base d'un ordre de réexpédition.
Tentative de livraison, le destinataire est inconnu Une tentative de livraison a été effectuée, mais le destinataire est inconnu.
Envoi retourné au destinataire en raison de dommages L'article est retourné en raison de dommages.
Heure à laquelle votre envoi a été posté Cet état indique quand votre envoi a été posté. Il montre également le bureau de poste d'où il a été envoyé.