Suivi des colis et envois de Royal Mail

Suivez les colis et les envois de Royal Mail grâce à notre service gratuit! Tout ce que vous avez à faire pour suivre votre colis est de saisir le numéro de suivi, puis le service suivra l’emplacement de votre colis en temps réel.

Comment puis-je suivre mon colis Royal Mail avec 100Parcels.com?

Trouvez le numéro de suivi de votre colis;
Entrez le numéro de suivi de votre colis dans le champ en haut de la page;
Attendez que le service vérifie les données du colis, cela ne prendra pas longtemps;
Consultez les résultats de la recherche et partagez-les avec vos amis via les réseaux sociaux;
Si vous entrez votre adresse e-mail, nous pouvons vous informer automatiquement des modifications du statut de votre colis.

Royal Mail - Format du numéro de suivi

A# *** *** *** GB
F# *** *** *** GB
G# *** *** *** GB
J# *** *** *** GB
K# *** *** *** GB
L# *** *** *** GB
M# *** *** *** GB
N# *** *** *** GB
Q# *** *** *** GB
R# *** *** *** GB
S# *** *** *** GB
V# *** *** *** GB
W# *** *** *** GB
X# *** *** *** GB
Y# *** *** *** GB
Z# *** *** *** GB

# = lettre / * = chiffre / ! = lettre ou chiffre

Royal Mail - informations sur le transporteur

Royal Mail Group plc (en gallois : Post Brenhinol ; en gaélique écossais : a' Phuist Rìoghail ; en cornique : Postya Riel) est une société de services postaux et de courrier au Royaume-Uni, fondée à l'origine en 1516. La filiale de la société, Royal Mail Group Limited, exploite les marques Royal Mail (lettres) et Parcelforce Worldwide (colis). General Logistics Systems, une entreprise de logistique internationale, est une filiale à part entière de Royal Mail Group. Le groupe a utilisé le nom Consignia pendant une brève période au début des années 2000, avant de revenir à son nom d'origine.

La société fournit des services de collecte et de distribution du courrier dans tout le Royaume-Uni. Les lettres et les colis sont déposés dans une boîte aux lettres ou une boîte à colis ou sont collectés en vrac auprès des entreprises, puis transportés vers les bureaux de tri de Royal Mail. Royal Mail possède et entretient les boîtes à piliers rouges caractéristiques du Royaume-Uni, introduites pour la première fois en 1852, dont beaucoup portent les initiales du monarque régnant. Les livraisons sont effectuées au moins une fois par jour, sauf le dimanche et les jours fériés, à des tarifs uniformes pour toutes les destinations du Royaume-Uni. Royal Mail vise généralement à effectuer des livraisons de première classe le jour ouvrable suivant dans tout le pays.

Pendant la plus grande partie de son histoire, Royal Mail était un service public, fonctionnant comme un ministère ou une entreprise publique. Suite à la loi sur les services postaux de 2011, la majorité des actions de Royal Mail ont été introduites à la Bourse de Londres en 2013. Le gouvernement britannique a initialement conservé une participation de 30 % dans Royal Mail, mais a vendu le reste de ses actions en 2015, mettant ainsi fin à 499 ans de propriété de l'État. Elle fait partie de l'indice FTSE 250.
L'histoire de la Royal Mail remonte à 1516, lorsque Henry VIII a créé un "maître des postes", poste qui a été rebaptisé "Postmaster General" en 1710.

Lors de son accession au trône d'Angleterre à l'Union des couronnes en 1603, James VI a transféré sa cour à Londres. L'un de ses premiers actes depuis Londres a été d'établir le service postal royal entre Londres et Édimbourg, dans une tentative de conserver le contrôle du Conseil privé écossais.

Le service du Royal Mail a été mis à la disposition du public pour la première fois par Charles Ier le 31 juillet 1635, l'affranchissement étant payé par le destinataire. Le monopole a été confié à Thomas Witherings.

Dans les années 1640, le Parlement a supprimé le monopole de Witherings et, pendant la guerre civile et la première guerre du Commonwealth, le service postal parlementaire a été géré à grand profit par Edmund Prideaux (un éminent parlementaire et avocat qui s'est élevé au rang de procureur général). Pour conserver son monopole en ces temps troublés, Prideaux a amélioré l'efficacité et a utilisé à la fois des obstacles légaux et des méthodes illégales.

En 1653, le Parlement a mis de côté toutes les subventions précédentes pour les services postaux, et des contrats ont été passés avec John Manley pour le courrier intérieur et étranger. Manley reçut le monopole du service postal, qui fut effectivement appliqué par le gouvernement du protecteur Oliver Cromwell, et grâce aux améliorations rendues nécessaires par la guerre, Manley dirigea un service postal bien meilleur. En juillet 1655, la Poste fut placée sous le contrôle direct du gouvernement de John Thurloe, un secrétaire d'État, et plus connu de l'histoire comme le spymaster général de Cromwell. Les précédents gouvernements anglais avaient essayé d'empêcher les conspirateurs de communiquer, Thurloe préférait livrer leur courrier après l'avoir lu subrepticement. Comme le Protectorat prétendait gouverner toute la Grande-Bretagne et l'Irlande sous un gouvernement unifié, le 9 juin 1657, le second Parlement du Protectorat (qui comprenait des députés écossais et irlandais) adopta la "Loi pour le règlement de la poste en Angleterre, en Écosse et en Irlande" qui créa un monopole postal pour tout le territoire du Commonwealth. Le premier ministre des Postes fut nommé en 1661 et un sceau fut d'abord apposé sur le courrier.

Lors de la restauration de la monarchie, en 1660, toutes les ordonnances et les lois adoptées par les parlements pendant la guerre civile et l'interrègne sont tombées dans l'oubli, de sorte que la Poste générale (GPO) a été officiellement créée par Charles II en 1660.

Entre 1719 et 1763, Ralph Allen, maître de poste à Bath, a signé une série de contrats avec la poste pour développer et étendre le réseau postal britannique. Il organise des cars postaux qui sont fournis à la fois par la Wilson & Company de Londres et la Williams & Company de Bath. Les premiers Royal Mail Coaches étaient semblables aux cars postaux familiaux ordinaires, mais aux couleurs de la poste.

Le premier car postal a circulé en 1784, entre Bristol et Londres. Le personnel de livraison a reçu des uniformes pour la première fois en 1793, et la Direction des enquêtes de la poste a été créée. Le premier train postal a circulé en 1830, sur la Liverpool and Manchester Railway. Le système de mandats postaux de la Poste a été introduit en 1838.

Services

Le service universel : Royal Mail est tenue par la loi de maintenir le service universel, en vertu duquel les envois d'un certain format peuvent être envoyés à n'importe quel endroit au Royaume-Uni pour un prix fixe, non affecté par la distance. La loi sur les services postaux de 2011 a garanti que Royal Mail continuerait à fournir le service universel au moins jusqu'en 2021.
Livraison spéciale : Royal Mail Special Delivery est un service de courrier accéléré qui garantit une livraison avant 13 heures ou 9 heures le lendemain, pour un coût plus élevé. Au cas où l'envoi n'arriverait pas à temps, il y a une garantie de remboursement. Elle garantit des marchandises d'une valeur de 50 £ pour 9 h ou de 500 £ pour 13 h à 2 500 £ (pour l'un ou l'autre service).
Services aux entreprises : Le Royal Mail gère, parallèlement à ses services de courrier affranchi, un autre secteur de la poste appelé "business mail". La grande majorité du service de courrier commercial de Royal Mail est destinée au PPI ou courrier affranchi, où l'expéditeur imprime son propre "timbre". Pour le courrier PPI, il s'agit soit d'un simple tampon en caoutchouc et d'un tampon encreur, soit d'une étiquette imprimée. Pour le courrier affranchi, une machine à affranchir spéciale est utilisée. Le courrier commercial en vrac, utilisant la technologie Mailmark[88], bénéficie de prix réduits allant jusqu'à 32 %, si l'expéditeur imprime un code à barres RM4SCC, ou imprime l'adresse à un endroit précis de l'enveloppe en utilisant une police lisible par un équipement de reconnaissance optique des caractères (OCR).
Marchandises interdites : Royal Mail ne transportera pas un certain nombre d'articles qui, selon elle, pourraient être dangereux pour son personnel ou ses véhicules. En outre, une liste d'articles "interdits" peut être affichée sous certaines conditions. Les marchandises interdites comprennent les liquides ou solides alcoolisés, corrosifs ou inflammables, les gaz, les drogues contrôlées, les matériaux indécents ou offensants, et les restes humains et animaux. En 2004, Royal Mail a demandé au régulateur postal de l'époque, Postcomm, d'interdire le port d'armes à feu de sport, affirmant qu'elles perturbaient le réseau, qu'une interdiction aiderait la police à contrôler les armes à feu et que la facilité d'accès signifiait que le réseau de lettres était la cible de criminels. Postcomm a publié une consultation sur les changements proposés en décembre 2004, à laquelle 62 personnes et organisations ont répondu. En juin 2005, Postcomm a décidé de rejeter la demande au motif que Royal Mail n'avait pas fourni de preuves suffisantes que le port d'armes à feu causait des perturbations indues ou qu'une interdiction réduirait le nombre d'armes illégales. Il a également déclaré qu'une interdiction causerait des difficultés inutiles aux particuliers et aux entreprises. En août 2012, Royal Mail a de nouveau tenté d'interdire le port de toutes les armes à feu, fusils et pistolets à air comprimé à partir du 30 novembre 2012. Il a cité la section 14(1) de la loi de 1998 sur les armes à feu (amendement), qui exige des transporteurs d'armes à feu de "prendre des précautions raisonnables" pour leur garde et a fait valoir que le respect de cette interdiction entraînerait des coûts disproportionnés. Un document de consultation publique de Royal Mail sur les changements a dit : "Nous nous attendons à ce que l'impact sur les clients soit minime". Les propositions ont suscité une large réaction négative à la suite d'une campagne menée par la British Association for Shooting and Conservation et soutenue par de nombreux sites web et organisations liés au tir. Au total, 1 458 personnes ont donné leur avis dans des courriels et des lettres envoyés à Royal Mail. Une pétition en ligne s'opposant aux propositions a été signée par 2 236 personnes, dont 1 742 ont ajouté des commentaires. Face à cette opposition, Royal Mail a abandonné les propositions en décembre 2012.
Distribution de courrier promotionnel non adressé : Le service "porte-à-porte" de Royal Mail assure la distribution de dépliants, brochures, catalogues et autres documents imprimés à des groupes d'adresses domestiques et professionnelles sélectionnées par code postal. Ces livraisons sont effectuées par le transporteur postal dans le cadre de la tournée quotidienne[96]. Parmi les entreprises qui utilisent le service "porte-à-porte" figurent Virgin Media, BT, Sky, Talk Talk, Farmfoods, Domino's Pizza, Direct Line et Morrisons. En 2005, le service a livré 3,3 milliards d'articles. Le service "Door to door" n'utilise pas le service britannique de préférences postales - à la place, Royal Mail gère sa propre base de données de retrait[99]. Les avertissements concernant les communications gouvernementales manquantes donnés par Royal Mail aux clients qui se retirent de son service ont été critiqués par les clients et les groupes de consommateurs. Les éclaircissements donnés par l'entreprise en juin 2015 expliquaient que les communications électorales et le courrier gouvernemental non adressé seraient distribués aux clients même s'ils avaient choisi de ne pas participer au service.

Royal Mail - Statuts de suivi des colis

Item Despatched to Edinburgh East DO
Delivered by. Your item was delivered on 15-06-2021
Send item to next processing point (Inb)
Item Received. Your item has been received at NAIROBI CITY SQUARE, Kenya. More information will be available as it travels through the network
Due to be delivered today by. Your Item was received by Yeovil DO on 12-07-2021 and is now due for delivery today
The shipment has arrived at the international logistics centre of the destination for delivery
Item Received. We have your item at Edinburgh MC and it\'s on its way
Your item is currently with Customs in the destination country.. Your item has been presented to Customs on 02-02-2021 for assessment. More information will be available once the assessment is complete
Item Despatched to Edinburgh South East DO
Delivered by. Your item was delivered on 18-07-2022
Item Received. Your item was posted at the Royal Mail Customer Service Point at Shirley SO DO on 02-11-2021. More information will be available as it travels through our network
Delivered by. Your item was delivered on 09-10-2021
Delivered by. Your item was delivered on 02-11-2021
Delivered by. Your item was delivered on 30-10-2021
Item Despatched to Guildford DO
Available for Redelivery or Collection. Sorry, we tried to deliver your parcel on 13-09-2021 but there didn\'t seem to be anyone in. Please choose an option below
Item Despatched to Clifton BS DO
Item Despatched to Manchester MC
Delivery Attempted - No Answer. Our delivery partner tried to deliver your parcel on 19-08-2021 but there didn\'t seem to be anyone in. They\'ve left a note about how to make further arrangements
Item Received. Your item has been received at Kuwait. More information will be available as it travels through the network
Article expédié à Wembley Highs DO
Envoyé au bureau de poste
Redelivery scheduled
Delivered by. Your item was delivered on 29-07-2022
Delivered by. Your item was delivered on 03-04-2021
Accepted at Post Office. Your item was posted at Post Office® branch, Acocks Green Post Office [B27 6RA] on 07-05-2021. More information will be available as it travels through our network
Delivery Attempted - No Answer. Our delivery partner tried to deliver your parcel on 19-10-2021 but there didn\'t seem to be anyone in. They\'ve left a note about how to make further arrangements
Delivered and Signed. Your item was delivered on 12-05-2021 Signed for by: GSP
Item Received. We have your item at Yorkshire DC and it\'s on its way
Unable to Attempt Delivery
Item Despatched to Biggin Hill DO
Item Despatched to Romford MC. Your item is due to leave Exeter MC to go to Romford MC. More information will be available as it travels through our network
Customs Charge Paid (in GBP)
Available for Redelivery or Collection. Sorry, we tried to deliver your parcel on 28-07-2022 but there didn\'t seem to be anyone in. Please choose an option below
KW92200
Available for Redelivery or Collection. Our delivery partner tried to deliver your parcel on 11-06-2021 but there didn\'t seem to be anyone in. They\'ve left a note about how to make further arrangements
Article reçu. Votre article a été reçu à MILANO ROSERIO CSI, Italie. Plus d'informations seront disponibles au fur et à mesure de son parcours sur le réseau
En route vers Minsk Biélorussie
Your item is currently with Customs in the destination country.. Your item has been presented to Customs on 19-05-2021 for assessment. More information will be available once the assessment is complete
Confirmation d'envoi
Sender despatching item. This item is on its way to Royal Mail. The sender has advised they\'ve despatched your item to us
Delivered by. Your item was delivered on 29-07-2021
Item Despatched to Manchester North DO. Your item is due to leave Manchester MC to go to Manchester North DO. More information will be available as it travels through our network
Your item is currently with Customs in the destination country.. Your item has been presented to Customs on 03-11-2021 for assessment. More information will be available once the assessment is complete
Delivered and Signed. Your item was delivered on 21-04-2021 Signed for by: SA99 1YW. LY
Item Despatched to Wigton DO. Your item is due to leave Carlisle MC to go to Wigton DO. More information will be available as it travels through our network
Item Despatched to Hockley B DO
Awaiting for declarative procedures
Traitement. Arrivée au bureau d'échange d'arrivée
Item Despatched to Denton DO
Item Despatched to Manchester North West DO. Your item is due to leave Manchester MC to go to Manchester North West DO. More information will be available as it travels through our network
Due to be delivered today. Your Item was received by Long Eaton DO on 20-05-2022 and is now due for delivery today
Item Despatched to Sheffield South DO
Delivery Attempted - No Answer. Sorry, we tried to deliver your parcel on 20-07-2021 but there didn\'t seem to be anyone in. Please choose an option below
Delivered to PO Box by. Your item was delivered to your PO Box on 04-05-2021
Delivery Attempted - No Answer. Sorry, we tried to deliver your parcel on 24-05-2022 but there didn\'t seem to be anyone in. Please choose an option below
Arrived at. Your item has reached Bracknell DO. More information will be available as it travels through our network
Due to be delivered today by. Your Item was received by Wembley Highs DO on 27-10-2021 and is now due for delivery today
Au bureau de livraison - Newbury AOP
Sender preparing item. Your item was posted at Post Office® branch, Bletchley Post Office [MK2 2AA] on 26-06-2021. More information will be available as it travels through our network
Address problem - require senders instruction
Available for Redelivery or Collection. Sorry, we tried to deliver your parcel on 25-05-2022 but there didn\'t seem to be anyone in. Please choose an option below
Item Received. Your item has reached Princess Royal DC and will now be sent to your local delivery office
Item Despatched to Caernarfon DO
Будет доставлено сегодня. Your Item was received by Brechin DO on 09-09-2021 and is now due for delivery today
Held in depot
Delivered and Signed. Your item was delivered on 22-03-2021 Signed for by: BARNES
Due to be delivered today by. Your Item was received by Wisbech DO on 17-08-2021 and is now due for delivery today
Due to be delivered today by. Your Item was received by Edinburgh North West DO on 28-10-2021 and is now due for delivery today
Delivered by. Your item was delivered on 07-10-2021
Item Despatched to Leyland DO
Au bureau de livraison - Swansea AOP (section A et B)
ARRIVÉ AU SWANSEA MAIL CENTER
Item Received. Your item has reached Dorset MC and will now be sent to your local delivery office
Article expédié à Preston MC. Votre article doit quitter Preston MC pour se rendre sur le site de Royal Mail. Plus d'informations seront disponibles au fur et à mesure de son parcours dans notre réseau
Item Received. We have your item at Northern Ireland MC and it\'s on its way. More information will be available as it travels through our network
Item Despatched to North West Midlands MC
Принято
Au bureau de livraison - Ruislip AOP
Doit être livré aujourd'hui
Due to be delivered today by. Your Item was received by Ferndown DO on 01-07-2021 and is now due for delivery today
Item Despatched to Hall Green DO
Delivered by. Your item was delivered on 13-09-2021
Arrived at. Your item has reached Manchester North West DO. More information will be available as it travels through our network
Delivery Attempted - Address Inaccessible. Your item was delivered on 30-10-2021
Delivered and Signed. Your item was delivered on 21-07-2021 Signed for by: HUTCHINSON
Due to be delivered today by. Your Item was received by Slough DO on 12-07-2021 and is now due for delivery today
Delivered by. Your item was delivered on 22-04-2021
Incorrectly addressed. Returned to sender.
Delivered by. Your item was delivered on 21-09-2021
Your item is currently with Customs in the destination country.. Your item has been presented to Customs on 22-11-2021 for assessment. More information will be available once the assessment is complete
Delivered and Signed. Your item was delivered on 14-11-2021 Signed for by: GSP
CENTRE DE COURRIER ATLEEDS ARRIVÉ
Recueilli
Livré
Delivered and Signed. Your item was delivered on 15-11-2021 Signed for by: ASSIS
Item Collected. Item was collected as per request on 13-11-2021
Принято. Your item has reached Croydon MC and will now be sent to your local delivery office
Delivered and Signed. Your item was delivered on 19-10-2021 Signed for by: GILLIAN T
Delivery Attempted - No Answer. Our delivery partner tried to deliver your parcel on 09-09-2021 but there didn\'t seem to be anyone in. They\'ve left a note about how to make further arrangements