Lazada - suivre l’état de la commande
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Lazada - informations sur le magasin en ligne
Le groupe Lazada est une société internationale de commerce électronique fondée par Maximilian Bittner avec le soutien de Rocket Internet en 2012 et appartenant au groupe Alibaba. En 2014, le groupe Lazada exploitait des sites dans plusieurs pays et avait levé environ 647 millions de dollars US au cours de plusieurs cycles d'investissement auprès de ses investisseurs tels que Tesco, Temasek Holdings, Summit Partners, JPMorgan Chase, Investment AB Kinnevik et Rocket Internet.
Ses sites ont été lancés en mars 2012, avec un modèle commercial consistant à vendre des stocks aux clients à partir de ses propres entrepôts. En 2013, elle a ajouté un modèle de marché qui permet aux détaillants tiers de vendre leurs produits par l'intermédiaire du site de Lazada ; le marché représentait 65 % de ses ventes à la fin de 2014.
En avril 2016, le groupe Alibaba a acheté une participation majoritaire dans Lazada pour soutenir les plans d'expansion internationale d'Alibaba.
En août 2018, Lazada est le plus grand opérateur de commerce électronique d'Asie du Sud-Est sur la base de la moyenne des visites mensuelles sur le web.
En septembre 2019, Lazada a affirmé être la première plateforme de commerce électronique en Asie du Sud-Est, avec plus de 50 millions d'acheteurs actifs par an.
Le groupe Lazada a été fondé en 2012 par Maximilian Bittner avec le soutien de Rocket Internet dans l'intention d'établir le modèle commercial d'Amazon.com en Asie du Sud-Est afin de tirer parti du marché de consommation en ligne naissant et de la faible présence d'Amazon dans cette région. Rocket est un incubateur allemand qui crée des entreprises qui copient les modèles commerciaux des entreprises technologiques américaines prospères sur les marchés émergents. Les sites web de commerce électronique de Lazada ont été lancés en 2012. Il a levé quatre séries de financement en 2012 et début 2013 : JP Morgan a investi un montant non divulgué en septembre, le détaillant suédois Kinnevik a investi 40 millions de dollars en novembre, la société allemande de capital-investissement Summit Partners a investi 26 millions de dollars en décembre et Tengelmann a investi environ 20 millions de dollars en janvier 2013. Elle a également ajouté un service de livraison garantie de deux jours, répondant ainsi à l'une des plaintes les plus fréquentes concernant le service de Lazada, et à l'un de ses plus grands défis, qu'elle avait tenté de relever en faisant un "investissement massif et incalculable" dans les entrepôts et les services de livraison.
En juin 2013, Lazada a annoncé qu'il avait levé 100 millions de dollars supplémentaires et qu'il avait lancé des applications mobiles pour les appareils Android et iOS. En décembre 2013, elle a levé 250 millions de dollars supplémentaires auprès de Tesco PLC, Access Industries et d'autres investisseurs existants.
En mai 2014, Lazada a été lancé à Singapour.
En novembre 2014, Temasek Holdings à Singapour a mené un cycle de financement de 250 millions de dollars, ce qui a porté le total de Lazada à environ 647 millions de dollars. Ce même mois, Lazada a annoncé que sa plateforme de marché représentait plus de 65 % de ses ventes globales [et que le nombre de vendeurs tiers sur la plateforme était passé d'environ 500 en novembre 2013 à près de 10 000 en décembre 2014. Le nombre d'employés dans toute la région a atteint environ 4 000 [...
Pour 2014, les pertes d'exploitation nettes de Lazada se sont élevées à 152,5 millions de dollars sur des revenus nets de 154,3 millions de dollars. Toutefois, le pourcentage de pertes par rapport à son volume brut de marchandises - la valeur de tous les produits vendus sur le site - était plus faible en 2014 qu'en 2013 en raison de la croissance de son GMV, qui est passé de 95 millions de dollars en 2013 à 384 millions de dollars en 2014, sous l'effet des ventes sur le marché.
En 2015, les défis de Lazada pour la croissance étaient la préférence des clients pour les achats de briques et de mortier, avec à peine 1 % des personnes achetant en ligne contre 10 % des acheteurs internationaux ; le manque de cartes de crédit et l'exigence concomitante d'organiser des systèmes de paiement contre remboursement, la fiabilité des livraisons, en particulier dans les régions rurales, et la menace de la concurrence d'Amazon et d'Alibaba.
En mars 2016, Lazada a déclaré avoir enregistré un total de 1,36 milliard de dollars de VMC annuelle sur ses six marchés d'Asie du Sud-Est, ce qui en fait le plus grand acteur du commerce électronique.
En avril 2016, le groupe Alibaba a annoncé son intention d'acquérir une participation majoritaire dans Lazada en payant 500 millions de dollars pour de nouvelles actions et en achetant pour 500 millions de dollars d'actions aux investisseurs existants. La société britannique de supermarchés Tesco a confirmé la vente de 8,6 % de sa participation dans Lazada à Alibaba pour 129 millions de dollars. Alibaba a donné les raisons suivantes pour son investissement : le marché de l'Asie du Sud-Est compte une population croissante de classe moyenne, estimée à l'époque à environ 190 millions de personnes dans la région, avec un revenu disponible de 16 à 100 dollars par jour, et qui devrait atteindre 400 millions de personnes en 2020.
En juin 2017, le groupe Alibaba a augmenté son investissement dans p d'un milliard de dollars supplémentaires, faisant passer sa participation de 51 % à 83 %. En mars 2018, Alibaba a investi 2 milliards de dollars supplémentaires dans Lazada et a remplacé le PDG de Lazada par Lucy Peng, cadre d'Alibaba.
En décembre 2018, Peng a été remplacée par Pierre Poignant en tant que PDG de Lazada, Peng assumant le rôle de présidente exécutive.