Suivi des colis et envois de Poste de Russe

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Poste de Russe - Format du numéro de suivi

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Poste de Russe - informations sur le transporteur

La poste russe (en russe : Почта России, Pochta Rossii) est une Aktsionernoye Obschestvo (AO, société à responsabilité limitée) qui est l'opérateur postal national de Russie. La société est responsable de la distribution du courrier en Russie et de l'émission des timbres-poste. La poste russe emploie environ 390 000 personnes et possède plus de 42 000 bureaux de poste, dont le siège est à Moscou. En 2012, la poste russe a distribué plus de 2,4 milliards de pièces de courrier et représenté plus de 54 millions de colis et plus de 100 millions de transferts de fonds. En mars 2013, un décret présidentiel signé par le président Vladimir Poutine a inclus la poste russe dans une liste d'entreprises dites stratégiques.

La poste russe détient 49,99 % de la "Pochta Bank" (anciennement Leto-Bank).

En Crimée, les services postaux sont assurés par une société distincte, la Poste de Crimée.

Histoire

Les archives mentionnent un système de messagers au 10e siècle. Les premières lettres étaient transportées sous forme de rouleau, avec un sceau de cire ou de plomb ; le plus ancien sceau connu date de 1079 et mentionne un gouverneur Ratibor de Tmutarakan. La plus ancienne enveloppe qui ait survécu a été envoyée en 1391 de La Tana (aujourd'hui Azov) à Venise.

Au XVIe siècle, le système postal comprenait 1 600 points de distribution et le courrier mettait trois jours pour se rendre de Moscou à Novgorod. En 1634, un traité de paix entre la Russie et la Pologne a établi une route vers Varsovie, qui est devenue le premier service international régulier de la Russie.

Pierre le Grand promulgue des réformes qui uniformisent le fonctionnement du système postal et, en 1714, les premiers bureaux de poste généraux ouvrent à Saint-Pétersbourg et à Moscou. Un "service postal régulier" a été établi le long des routes de Moscou et de Riga. En février 1714, le service postal a commencé à fonctionner toutes les deux semaines de Saint-Pétersbourg à Riga ; en juin de la même année, il a commencé à fonctionner de Saint-Pétersbourg à Moscou. Le bureau de poste de campagne a été fondé en 1716, et le service postal dit ordinaire en 1720, pour le transport rapide des ordonnances et des documents de l'État. La distribution régulière de colis privés (la poste dite lourde) a été organisée dans les années 1730 et 40. En 1746, les colis et la correspondance privée ont été livrés pour la première fois par un service de messagerie et, à partir de 1781, l'argent pouvait également être livré à domicile. Le plus ancien cachet postal russe connu date de juillet 1765 ; il s'agit d'une ligne unique portant l'inscription "ST. PETERSBOVRG" (en lettres latines), mais la première recommandation officielle d'utiliser le cachet de la poste n'est apparue qu'en 1781.

Les cars postaux sont apparus en 1820. En 1833, la poste de la ville de Saint-Pétersbourg a été créée, et la ville a été divisée en 17 districts avec 42 bureaux de correspondance situés dans des magasins commerciaux. En 1834, des bureaux de réception apparaissent dans les banlieues (à Saint-Pétersbourg, il y en a jusqu'à 108). La livraison des périodiques imprimés est organisée à Saint-Pétersbourg en 1838. Le département des cars et des T-carts a été ouvert en 1840 sur le quai Moika ; les cabriolets légers transportaient le courrier excédentaire, les cars livraient le courrier léger et les T-carts s'occupaient du courrier "lourd". Des boîtes aux lettres vertes ont été installées en 1848, la même année où des enveloppes timbrées ont été émises ; des boîtes aux lettres oranges pour le service le jour même sont apparues près des gares en 1851, les premiers timbres-poste prépayés étant apparus en 1857. En 1864, la City Post commence à envoyer des imprimés et des catalogues, et en 1866, elle envoie des colis.

Le papier à lettres a fait son apparition en 1845, sous la forme d'enveloppes qui payaient le tarif de 5 kopecks pour le courrier local à Saint-Pétersbourg et à Moscou. L'idée a bien fonctionné et a été étendue à toute la Russie le 1er décembre 1848.

Les systèmes postaux locaux utilisaient des timbres appelés "timbres Zemstvo", du terme désignant le gouvernement local commencé sous Alexandre II en 1864.

La poste russe est un membre fondateur de l'Union postale universelle créée en 1874. En 1902, le service postal principal a été intégré au ministère de l'Intérieur et en 1917, sous le gouvernement provisoire, il a été intégré au ministère des Postes et des Télégraphes.

Pendant la Seconde Guerre mondiale, connue en Russie sous le nom de Grande Guerre patriotique, le service postal soviétique faisait partie du Commissariat du peuple pour les communications de l'URSS. Elle a livré jusqu'à 70 millions de colis par mois au front de l'armée soviétique par l'arrière dans des conditions extrêmement difficiles et souvent très dangereuses. Dans les années d'après-guerre, le service postal a connu des changements quantitatifs et qualitatifs. En 1946, le Commissariat du peuple pour les communications a été transformé en ministère des communications de l'URSS. Le service postal a été assuré par la Poste, qui faisait partie du ministère des Communications, ainsi que par d'autres bureaux des industries des télécommunications. En 1950, l'industrie postale, détruite par la guerre, a été rétablie au niveau d'avant-guerre.

Dans les années suivantes, le réseau des entreprises de communication s'est considérablement développé, notamment dans les zones rurales. Dans les villes, un réseau de bureaux de liaison, de bureaux de poste et de centres de communication subordonnés a été établi, combinant les services postaux, télégraphiques et téléphoniques en une seule entité, avec des bureaux généralement situés dans le même bâtiment et sous une direction unique. Un énorme réseau de boîtes aux lettres a été mis en place, installé non seulement dans les villes mais aussi dans les zones rurales, dans les gares, sur les voies ferrées et aux carrefours d'autoroute. Le développement ultérieur du service postal a suivi la voie de la mécanisation et de l'automatisation du traitement du courrier, améliorant l'organisation de son transport et de sa distribution. Pour cela, les anciens équipements postaux ont été modernisés, ainsi que le développement de machines et d'équipements mécanisés de traitement et de manutention du courrier pour le transport des conteneurs et l'inventaire postal, ainsi que des équipements pour le service à la clientèle.

En 1993, la poste russe a été intégrée au ministère des communications. En 1995, le bureau a été réorganisé en tant que service postal de la Fédération de Russie, et en 1996, il a été réorganisé en tant que département de la poste au sein du ministère des communications de la Fédération de Russie. Les entreprises postales russes jouissaient d'une indépendance opérationnelle et commerciale, mais elles étaient confrontées à une forte concurrence de la part des anciennes entreprises de télécommunications partenaires. Malgré la séparation des industries, un réseau postal unique, établi dans les périodes précédentes et couvrant presque toutes les localités du pays, a été préservé.

Étant donné le rôle de la poste russe dans le développement historique de l'État, en 1994, le président russe Boris Eltsine a établi la fête professionnelle des travailleurs postaux - "Journée de la poste russe", qui est célébrée chaque année le deuxième dimanche de juillet. En 1997, un autre décret présidentiel a rétabli les traditions héraldiques de la poste russe en y ajoutant l'emblème et le drapeau de la Russie.

En 1996, le ministère des communications a décidé pour la première fois de mettre fin au monopole postal d'État sur certains services postaux, ce qui a permis à la Russie de disposer de sociétés de courrier commerciales.

Structure

La poste russe comprend :

l'appareil administratif central, composé de 22 unités (départements de la Direction, le Secrétariat) ;
87 succursales ;
41901 bureaux de poste.

Les filiales de l'entreprise sont divisées en 82 services postaux fédéraux de contrôle territorial et 5 spécialisés, dont :

Le principal courrier du centre - FSUE "Poste russe" ;
EMS de la poste russe ;
Centres de tri automatisés - une succursale de la poste russe ;
Centres postaux hybrides - une succursale de la poste russe FSUE ;
La poste russe - FSUE La poste russe à Berlin.

Les succursales sont des subdivisions structurelles distinctes, comprenant les bureaux de poste, un département pour le transport du courrier et des centres de tri principaux et régionaux.

Opérations

La poste russe offre tous les services postaux traditionnels dans ses 42 000 bureaux. En outre, elle propose d'encaisser les cartes de paiement, d'accepter les paiements des services publics, d'exécuter les transferts de fonds, de recevoir et de rembourser les prêts à la consommation, et de vendre des billets de loterie, de train, de vol et de théâtre. Elle vend également divers produits, notamment des cartes téléphoniques, des enveloppes et, bien sûr, des timbres-poste. En octobre 2012, la poste russe a lancé la notification par SMS pour les envois nationaux et, depuis décembre 2013, dans le cadre d'un programme pilote, les clients moscovites de la poste russe ont commencé à recevoir gratuitement des notifications par SMS du passage de colis en provenance de l'étranger. Selon l'opérateur postal, un avis informera le client de l'admission du courrier international au point d'émission et complétera les avis traditionnels sur papier. À l'avenir, la poste prévoit d'informer le client par SMS sur toutes les étapes du passage des colis, y compris la livraison en Russie, le contrôle douanier et l'admission au point de livraison.

Fin 2010, une nouvelle méthode de distribution avec des machines automatiques appelée Pochtomat (en russe : почтомат) qui est une combinaison des mots "почта", "poste" en russe, et automate, est entrée en service. En 2011, un certain nombre de ces machines postales ont été déployées à Moscou et à Saint-Pétersbourg. En avril 2013, le premier Pochtomat a commencé à fonctionner à Saransk et en été 2013, le premier Pochtomat dans le sud de l'Oural a commencé à Tcheliabinsk. L'émission automatique des envois se fait sous un code spécial que le destinataire reçoit via un téléphone portable sous forme de SMS. En juin 2013, la poste russe exploitait 145 Pochtomats dans 60 villes.

En août 2013, la poste russe a commencé à accepter les paiements de prêts au nom de n'importe quelle banque russe. Le remboursement du prêt est effectué par virement postal à une filiale de la poste, ООО "Rapid", puis l'argent est envoyé par virement bancaire à la banque appropriée. Les employés de la poste remplissent eux-mêmes un formulaire de paiement pour le client, puis le formulaire de mandat postal est imprimé et signé par le client. Pour l'utilisation des services postaux, les opérateurs facturent des frais de 1,9 %, avec un minimum de 50 roubles.

En 2011, la poste russe a lancé des kiosques postaux sur la base des résultats d'un projet pilote. Celui-ci a débuté en 2011 avec sept kiosques de 6 mètres carrés chacun. Outre l'envoi et la réception de courrier régulier et express, il est possible de souscrire une assurance et d'émettre des cartes de crédit, de rembourser des prêts, de payer des communications cellulaires, l'Internet et les services publics et d'acheter des billets de train et d'avion. En septembre 2013, la direction de la poste russe a décidé de revoir radicalement son approche de la vente au détail, et a notamment refusé de vendre de la nourriture dans les bureaux. Il a été décidé d'étendre l'idée des kiosques postaux, et même d'entrer dans l'ébauche d'une nouvelle stratégie de développement de la Poste russe jusqu'en 2023, qui a été préparée par le Boston Consulting Group. En 2014, la poste russe prévoit d'ouvrir 10 à 15 nouveaux kiosques à Moscou et 150 autres dans d'autres régions

À partir des années 2010, la poste russe a commencé à utiliser des fourgons postaux mobiles, également appelés "Post on Wheels" (en russe : Почта на колесах) qui se rendent avec chauffeur et vendeur de poste dans des villages éloignés où le bureau de poste a été fermé pour cause d'inefficacité (petites communautés rurales), et fournit tous les services postaux qui se trouvaient autrefois dans le bureau de poste.

Le premier centre de tri régional automatisé de Russie a ouvert à Podolsk, près de Moscou, fin 2009, en utilisant l'équipement de la société italienne Elsag Datamat, SpA. En juin 2011, un autre centre a été ouvert à Saint-Pétersbourg, qui dessert les oblasts de Leningrad, Novgorod et Pskov.

La poste russe exploite 13 points de dédouanement des envois postaux. Jusqu'en 2013, la MMPO de Moscou a traité jusqu'à 80 % de tous les envois internationaux entrants en Russie, ce qui a créé beaucoup de stress pour la poste russe. Afin d'accélérer le délai de livraison des colis internationaux, la poste russe a ouvert deux nouveaux points d'échange postal international à Ekaterinbourg et à Novossibirsk. Ce dernier peut traiter jusqu'à deux mille départs quotidiens internationaux EMS, sur une superficie de plus de 2 000 mètres carrés. Le point d'échange postal international d'Ekaterinbourg Koltsovo est le premier échange postal international dans le district fédéral de l'Oural. Il peut traiter jusqu'à 20 000 colis et petits paquets par jour dans l'installation de 3 700 mètres. Jusqu'à la fin 2014, la poste russe prévoit de réduire la part du point d'échange de Moscou à 55 %. En outre, il existe des points d'échange à Briansk, Samara, Orenbourg, Petrozavodsk et Vladivostok.

Poste de Russe - Statuts de suivi des colis

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Released from Slovenia
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Traitement en Ouzbékistan
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A quitté la place des échanges internationaux
Envoyé du Japon
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Enregistré au Canada
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SAB interdit
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Livré
Processing in Portugal
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Libéré du Danemark
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Adresse insuffisante
Почтовый перевод 18 000 руб. выплачен
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