Taobao - suivre l’état de la commande
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Comment puis-je suivre mon colis Taobao avec 100Parcels.com?
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- Entrez le numéro de suivi de votre colis dans le champ en haut de la page;
- Attendez que le service vérifie les données du colis, cela ne prendra pas longtemps;
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Taobao - informations sur le magasin en ligne
Taobao est un site chinois d'achat en ligne, dont le siège est à Hangzhou et qui appartient à Alibaba. C'est le plus grand site de commerce électronique au monde et le huitième site le plus visité selon Alexa. Taobao.com a été enregistré le 21 avril 2003 auprès du bureau d'enregistrement de domaines Alibaba Cloud Computing (Beijing) Co.
Le site web a été fondé par le groupe Alibaba en 2003. Taobao Marketplace facilite la vente au détail de consommateur à consommateur (C2C) en fournissant une plateforme permettant aux petites entreprises et aux entrepreneurs individuels d'ouvrir des magasins en ligne qui s'adressent principalement aux consommateurs des régions sinophones (Chine continentale, Hong Kong, Macao et Taïwan) et à l'étranger, qui est rendue payable par des comptes de téléphone portable en ligne. Ses magasins offrent généralement un service de livraison express à leur clientèle.
Avec plus d'un milliard de produits référencés en 2016, le volume de transactions combiné du Taobao Marketplace et de Tmall.com a atteint 3 000 milliards de yuans en 2017, soit plus que celui de tous les sites de commerce électronique américains réunis. The Economist l'appelle "la plus grande place de marché en ligne du pays", où les vendeurs peuvent proposer des produits à la vente à un prix fixe ou aux enchères. Les ventes aux enchères ne représentent qu'un faible pourcentage des transactions. La majorité des produits sont des marchandises neuves vendues à des prix fixes. Les acheteurs peuvent évaluer les antécédents des vendeurs grâce aux informations disponibles sur le site, notamment les évaluations, les commentaires et les plaintes.
Le marché de Taobao (anciennement "Taobao") a été lancé en mai 2003 par Alibaba après qu'eBay ait racheté Eachnet, le leader des enchères en ligne en Chine à l'époque, pour 180 millions de dollars US et soit devenu un acteur majeur du marché chinois du commerce électronique grand public. Pour contrer l'expansion d'eBay, Taobao a offert des inscriptions gratuites aux vendeurs et a introduit des fonctionnalités de site web conçues pour agir au mieux des intérêts des consommateurs locaux, telles que la messagerie instantanée pour faciliter la communication entre acheteurs et vendeurs et un outil de paiement basé sur le dépôt fiduciaire, Alipay. En conséquence, Taobao est devenu le leader incontesté du marché de la Chine continentale en deux ans. Sa part de marché est passée de 8 % à 59 % entre 2003 et 2005, tandis qu'eBay China a chuté de 79 % à 36 %. eBay a fermé son site chinois en 2006.
En avril 2008, Taobao a introduit une nouvelle plateforme B2C dédiée appelée Taobao Mall pour compléter son marché C2C. Taobao Mall s'est imposé comme la destination des produits de marque de qualité pour les consommateurs chinois. En novembre 2010, Taobao Mall a lancé un domaine web indépendant, Tmall.com, et a mis l'accent sur les produits verticaux et l'amélioration de l'expérience d'achat. Il est devenu une entreprise indépendante en juin 2011 et a changé son nom chinois en Tian Mao (Tmall) en janvier 2012. En octobre 2013, il était le huitième site web le plus visité en Chine.
En 2008, Taobao a alimenté la croissance globale de l'industrie chinoise du commerce en ligne en mettant en œuvre la stratégie "Big Taobao" dans le but de devenir un fournisseur de services d'infrastructure de commerce électronique pour tous les acteurs du marché du commerce électronique.
En octobre 2010, Taobao beta a lancé eTao, un moteur de recherche indépendant pour les achats en ligne, qui fournit des informations sur les produits et les marchands à partir de plusieurs grands sites de commerce électronique destinés aux consommateurs en Chine. Les acheteurs en ligne peuvent utiliser le site pour comparer les prix de différents vendeurs et identifier les produits à acheter. Selon le site web du groupe Alibaba, eTao propose des produits d'Amazon China, Dangdang, Gome, Yihaodian, Nike China et Vancl, ainsi que de Taobao et Tmall.
En mai 2011, le groupe Alibaba a ouvert un magasin de détail à Pékin sous la marque Taobao Mall. Le showroom de meubles iFengChao de Taobao Mall, d'une superficie de 25 000 m² sur cinq étages, a été ouvert en complément de leurs magasins en ligne.
En juin 2011, le président exécutif et ancien PDG du groupe Alibaba, Jack Ma, a annoncé que Taobao se scinderait en trois sociétés différentes : Taobao Marketplace (une plateforme C2C), Tmall.com (une plateforme B2C ; alors appelée Taobao Mall), et eTao (un moteur de recherche pour les achats en ligne). On a dit que cette décision était nécessaire pour que Taobao "réponde aux menaces concurrentielles qui sont apparues ces deux dernières années, au cours desquelles le paysage de l'internet et du commerce électronique a considérablement changé".
À partir de 2012, Taobao a commencé à accepter les cartes de crédit et de débit internationales Visa et MasterCard ; auparavant, seules les banques nationales étaient soutenues par AliPay.
Le 29 avril 2013, Alibaba a annoncé un investissement de 586 millions de dollars US dans Sina Weibo. Selon Reuters, l'accord "devrait entraîner une augmentation du trafic sur le marché de Taobao d'Alibaba, le plus grand site de commerce électronique chinois axé sur les consommateurs". Le 1er août 2013, Alibaba a lancé Weibo pour Taobao, qui permet aux utilisateurs de relier des comptes Sina Weibo à des comptes Taobao.